Wrodzona ciekawość i łakomstwo Jacka powoduje, że gubi on swoją rodzinę udającą się na wakacje do Meksyku i staje się pasażerem samolotu lecącego do Blackbrush-stolicy snowboardu. Nieco zagubiony, ale nie gubiący rezonu szympans znajduje przyjaciół i opiekunów w osobach Pete'a i Jey'a, braci, którzy także są nowymi mieszkańcami miasta