Opis książki: Zarządzanie procesem odchodzenia pracowników z firmy jest ważnym elementem polityki personalnej, a jego jakość - sprawdzianem kultury organizacji. Omawiając kwestie zarówno zwalniania pracowników przez pracodawcę, jak i ich odchodzenia z własnej woli, autorka rozważa przyczyny i skutki tych zjawisk oraz towarzyszące im problemy i sposoby ich rozwiązywania.
O autorce Wstęp CZĘŚCI. ZARZĄDZANIE PROCESEM ODCHODZENIA PRACOWNIKÓW Z ORGANIZACJI SPRAWDZIANEM KULTURY ORGANIZACYJNEJ FIRMY 17 Rozdział 1. Zwalnianie pracowników a wizerunek przedsiębiorstwa Firma w oczach byłych pracowników Podstawy prawne rozwiązania stosunku pracy Wybrane przepisy kodeksu pracy Ustawa z dnia 13 marca 2003 roku o szczególnych zasadach rozwiązywania z pracownikami stosunków pracy z przyczyn niedotyczących pracowników Ustawa z dnia 20 kwietnia 2004 roku o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy Ustawa z dnia l lipca 2009 roku o łagodzeniu skutków kryzysu gospodarczego dla pracowników i przedsiębiorców Rozdział 2. Przegląd najczęściej występujących przyczyn odchodzenia pracowników z przedsiębiorstwa Zwolnienia spowodowane przyczynami organizacyjnymi Zwolnienia spowodowane negatywną oceną pracy Zwolnienia z inicjatywy pracownika CZĘŚĆ II. GDY DECYZJĘ PODEJMUJE PRACODAWCA Rozdział 3. Restrukturyzacja firmy a redukcja zatrudnienia Pojęcie restrukturyzacji Restrukturyzacja zatrudnienia jako nieodzowny element restrukturyzacji przedsiębiorstwa Przebieg procesu restrukturyzacji zatrudnienia Znaczenie komunikacji Pojęcie planu społecznego Próba podsumowania Rozdział 4. Redukcja zatrudnienia a dalsze funkcjonowanie firmy Syndrom "tych, co przeżyli" Sposoby przeciwdziałania negatywnym skutkom redukcji Rozdział 5. Sposoby przeciwdziałania przerostowi zatrudnienia Planowanie zatrudnienia Wprowadzanie elastycznych form zatrudnienia Rozdział 6. Rozwiązania alternatywne wobec redukcji zatrudnienia Zachęcanie do dobrowolnego odejścia z organizacji połączone z systemem odpraw Zaproponowanie pracownikom urlopów bezpłatnych (lub częściowo płatnych) Obniżka wynagrodzeń osób zatrudnionych w firmie Rozdział 7. Podejmowanie decyzji dotyczących wyboru osób przeznaczonych do zwolnienia w ramach redukcji Kryterium stażu pracy Kryterium społeczne Kryterium efektywnościowe Rozdział 8. Przekazywanie pracownikom informacji o podjętych decyzjach Utrata zatrudnienia jako poważny problem psychologiczny Zasady prowadzenia rozmów ze zwalnianymi pracownikami Rozdział 9. Outplacement Czym jest outplacement? Rodzaje outplacementu Dlaczego firmy decydują się na zastosowanie outplacementu? Trudności związane z prowadzeniem programów outplacementu w Polsce Jak mierzyć efektywność outplacementu? Rozdział 10. Zwolnienia spowodowane negatywną oceną pracy Najczęstsze przyczyny niewłaściwego wykonywania zadań Zła organizacja pracy w firmie Błędy w procesie rekrutacji i selekcji Trudności przeżywane przez długoletnich pracowników Zagadnienia, które należy rozważyć przed podjęciem ostatecznej decyzji Informowanie pracownika o zwolnieniu spowodowanym negatywną oceną pracy CZĘŚĆ III. GDY DECYZJĘ PODEJMUJE PRACOWNIK Rozdział 11. Powody odchodzenia dobrych pracowników z organizacji Brak realistycznego obrazu przyszłej pracy Zatrudnianie osób ze zbyt wysokimi kwalifikacjami Niewłaściwy przebieg okresu adaptacyjnego Nie satysfakcjonujący poziom wynagrodzeń Rozdział 12. Jak zatrzymać wartościowych pracowników w firmie? Program działań długofalowych Przestrzeganie najważniejszych zasad efektywnego kształtowania systemów motywacyjnych Tworzenie kafeteryjnych systemów wynagradzania Stosowanie mniej popularnych, a skutecznych sposobów motywowania Właściwe kształtowanie polityki szkoleniowej Prawidłowości związane z procesem uczenia się osób dorosłych Właściwy dobór uczestników prowadzonych przez firmę szkoleń Tworzenie uczącej się organizacji Stwarzanie pracownikom możliwości awansu Programy zarządzania talentami Rozdział 13. Rozmowa z odchodzącym pracownikiem źródłem informacji o polityce personalnej przedsiębiorstwa Sygnały świadczące o zamiarze odejścia Czy warto nakłaniać pracownika do pozostania? Zasady prowadzenia tzw. wywiadów końcowych Dodatek. Odejść z klasą. Kilka słów do rozstających się z firmą pracowników Rozstanie z pracodawcą jako naturalny etap życia zawodowego Jak przewidzieć zwolnienie? Wskazówki dla odchodzących Bibliografia Indeks
|