|
Kiedy nie zapłacisz za przesyłkę?
Kupując za kwotę 80zł
nie płacisz za przesyłkę...
(wpłata na konto lub PzA)
_____________________________________
W jakim czasie należy dokonać
wpłaty za zakupy?
Na wpłatę lub informację
o wysyłce za pobraniem
czekamy do 7dni od daty zakupu.
Po upływie tego czasu
wysyłamy do kupującego
przypomnienie o zawarciu transakcji.
Po upływie kolejnych 7 dni w przypadku braku reakcji ze strony kupującego,
występujemy do allegro o zwrot prowizji co jest równoznaczne z anulowaniem twojego zamówienia.
W tym miejscu bardzo prosimy o rozważne zakupy...
zależy nam aby transakcje odbywały się szybko i bez żadnych komplikacji...
_____________________________________
Kiedy przesyłka zostanie wysłana?
Przesyłkę nadajemy z reguły
w ciągu jednego dnia od daty
wpływu na konto, płatności allegro lub po otrzymaniu informacji
o przesyłce za pobraniem.
Zastrzegamy sobie jednak
maksymalny czas realizacji
do 5 dni roboczych od daty
wpływu na konto, płatności allegro
lub po otrzymaniu informacji o
przesyłce za pobraniem.
_____________________________________
Kto dostarczy przesyłkę?
Przesyłki nadawane są
za pośrednictwem Poczty Polskiej
lub na życzenie klienta
firmą kurierską UPS
Koszty przesyłek kurierem
ustalane są indywidualnie.
Zależą od wielkości i wartości
nadanej przesyłki.
_____________________________________
Jak szybko od daty nadania
przesyłka dotrze
do miejsca przeznaczenia?
Wysyłamy tylko przesyłki priorytetowe. Jeżeli listonosz nie dostarczy
przesyłki w ciągu 3 dni roboczych
od dnia otrzymania od nas
e-maila o realizacji zamówienia powinien zostawić AWIZO.
Przesyłkę awizowaną należy
odebrać w placówce Poczty
obsługującej dany kod pocztowy.
(Proszę o zwrócenie uwagi
na fakt iż nie zawsze
Poczta Polska zostawia AWIZO)
Nie odebranie przesyłki
w ciągu 14 dni skutkuje
odesłaniem jej do nadawcy
wskutek czego firma
ROYAL FASHION musi ponieść
koszty przesyłki zwrotnej.
(W tej sytuacji będziemy domagać się zwrotu poniesionych kosztów)
_____________________________________
Po zakończeniu transakcji wystaw komentarz do transakcji...
dla nas to sygnał, że przesyłka dotarła
a ty jesteś zadowolony
z przebiegu transakcji.
Jeżeli z jakiegoś powodu nie zaliczysz transakcji do udanych zamiast wystawiać negatywny komentarz skontaktuj się z nami
(najlepiej e-mailem),
wspólnie ustalimy plan działania i dojdziemy do porozumienia.
|
