Jedyną formą płatności na naszych aukcjach jest wpłata z góry na podane konto bankowe. Nie wysyłamy towaru za pobraniem pocztowym. Dopuszczamy płatność przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy Lucky 7. Termin płatności to 7 dni roboczych od daty zakupu (decyduje moment zakupu w systemie Allegro). Prosimy pamiętać, że szybkie uregulowanie należności łączy się bezpośrednio z szybką wysyłką produktu - wszystkie podane terminy wysyłki liczone są od momentu otrzymania wpłaty na wskazane konto bankowe.

Wysyłka zakupionych towarów następuje zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym. W Polsce towar doręcza Poczta Polska lub firma kurierska. W zależności od wyboru środka transportu w czasie 3-4 dni roboczych. W okresie przedświątecznym lub szczególnie czas ten może ulec wydłużeniu. W sytuacjach szczególnych podany czas może ulec wydłużeniu, o czym klient zostanie każdorazowo poinformowany. Powyższe zasady nie obowiązują jeśli w treści danej aukcji podano inną informację. W przypadku nabywania prezentu na daną okazję zalecamy zakup z wyprzedzeniem oraz potwierdzenie terminu dostarczenia towaru przed dokonaniem zakupu. Po zakupie nie jesteśmy zawsze w stanie zagwarantować Państwu, że towar dotrze na konkretny termin jeżeli jest on wyraźnie krótszy niż oferowane przez naszą firmę. Niestety, nie jesteśmy w stanie wziąć odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu paczki wysłanej do Państwa za pośrednictwem Poczty Polskiej. W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy.

Jesteśmy jedynym przedstawicielem partnerem handlowym firmy na terenie Polski zarówno w handlu detalicznym jak i hurtowym. Jako jedyni posiadamy również prawo do dysponowania znakiem towarowym oraz materiałami promocyjnymi marki na terenie naszego kraju. Naszym priorytetem jest sprzedaż jedynie produktów oryginalnych i nowych opatrzonych znakiem firmowym. Nasze produkty sprzedawane na terenie Polski objęte są międzynarodową gwarancją producenta. Firma Lucky7 będąc płatnikiem VAT i na żądanie wystawia faktury VAT swoim kontrahentom. Kupując jako osoba prywatna czy też jako firma otrzymasz rachunek lub fakturę VAT.

Najszybszą i preferowaną przez Nas formą kontaktu jest kontakt poprzez serwis Allegro. Ten rodzaj kontaktu pozwala na szybszą identyfikację klienta oraz przedmiotu transakcji. Ze względu na dużą ilość wystawianych przedmiotów oraz względy bezpieczeństwa transakcji nie jesteśmy w stanie niektórych kwestii załatwiać drogą telefoniczną, tym niemniej w nagłych sprawach można kontaktować się z nami pod nr telefonu: (0048) 664-[zasłonięte]-240 (w godzinach 9:00 – 17:00) w dni robocze.