Wysyłka

Towar wysyłamy w dni powszednie. Termin realizacji zamówienia trwa do 7 dni roboczych i jest uzależniony między innymi od potwierdzenia zamówienia oraz wpłaty należności na rachunek sprzedającego. Zapraszamy również do odbioru własnego zakupionych towarów, po wcześniejszym uzgodnieniu ze sprzedawcą.

Paczki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Nie ponosimy odpowiedzialności za terminowość dostarczania przesyłek przez firmy kurierskie. O nadaniu przez nas paczki kupujący zostaje poinformowany e-mailem. Będziemy wdzięczni, gdy w komentarzach będziecie Państwo oceniać naszą pracę oraz produkty, a nie firmę kurierską.

ODBIÓR PRZESYŁKI

Kupujący odbiera paczkę od kuriera. Osoba odbierająca ma obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki pod względem zgodności z zamówieniem, a także ewentualnych uszkodzeń. W przypadku jakichkolwiek niezgodności, osoba odbierająca winna spisać protokół szkody w obecności kuriera. Prosimy opisać dokładnie pomyłki bądź uszkodzenia.

Zwrot

Kupującemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki. Warunkiem koniecznym jest brak śladów montowania i użytkowania, towar nie został zniszczony i jest w oryginalnym opakowaniu, a zabezpieczenia nie zostały naruszone). Wraz z produktem należy zwrócić dokument zakupu (paragon, faktura VAT).

Reklamacji podlega towar z fizycznymi wadami ukrytymi, powstały z winy producenta w nieużywanym towarze. W takim przypadku Kupujący nie może żądać zwrotu gotówki, towar jest wymieniany na pełnowartościowy. Towar odsyłany do reklamacji nie może nosić śladów użytkowania. Reklamacji nie podlega towar z wadami jawnymi (wada opisana na aukcji), przeceniony, lub nieprawidłowo używany (np. źle zamontowany). Reklamacji nie podlega także własne uszkodzenie towaru.

Sprzedający po otrzymaniu paczki oraz weryfikacji powyższych warunków wystawia fakturę korygującą i wysyła do kupującego. Kupujący odsyła kopię dokumentu opatrzonego czytelnym podpisem oraz datą. Po otrzymaniu potwierdzonej korekty, sprzedający przekazuje należność na wskazany przez kupującego rachunek.

UWAGA! Sprzedawca zwraca pieniądze tylko i wyłącznie w formie przelewu bankowego. Przelew realizowany jest na wskazany rachunek w terminie do 14 dni.

Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych do nas "za pobraniem".

UWAGA! Wszelkie reklamacje oraz ich szczegóły należy uzgadniać ze sprzedającym drogą e-mailową.

DANE FIRMY: numer konta bankowego: BANK PKO BP I O/TORUŃ
72 1020 [zasłonięte] 5[zasłonięte]0110002 [zasłonięte] 009206
adres e-mail: [zasłonięte]@febla.eu
telefon: 56+[zasłonięte]656 27
godziny pracy: poniedziałek-piątek 8:00-16:00

Regulamin

Kliknięcie KUP TERAZ oznacza akceptację regulaminu oraz zawarcie umowy kupna-sprzedaży. Po dokonaniu zakupu prosimy o wypełnienie formularza opcji dostawy potwierdzającego wybór formy płatności oraz wysyłki. Dokumentami zakupu są: paragon lub faktura VAT. Prosimy zaznaczyć dokument, który Państwa interesuje. W tytule przelewu na konto prosimy wpisać nick z allegro i numer aukcji przedmiotu, który został kupiony. Jeżeli zakupiony towar ma być wysłany na inny adres niz podany w allegro, poinformuj nas o tym w mailu.