|
-Przeczytaj uważnie opis przedmiotu i stronę O MNIE(regulamin), który akceptujesz kupując na naszych aukcjach.
-Koniecznie i niezwłocznie potwierdz i wypełnij Formularz Opcji Dostawy i określ sposób zapłaty, rodzaj dostawy, dokładny adres i numer telefonu. Wystawiamy FV.
Po wysłaniu przesyłki otrzymasz e-mail z tą informacją. Przesyłki są nadawane najczęściej do 24h. Zastrzegamy sobie czas dostawy do 4 dni roboczych. W przypadku komplikacji(np. towar uszkodzony, braki) zostaniesz o tym poinformowany e-mail'em lub tel. Zastrzegamy sobie możliwość wystąpienia braku towaru w magazynie.
Sprawdź przesyłkę w obecności doręczyciela pod kątem ilościowym i jakościowym. W przypadku wykrytych nieprawidłowości spisz protokół szkody. Jest to podstawą reklamacji. Nie odpowiadamy za czas dostawy jak i wszelkie uszkodzenia spowodowane przez firmy kurierskie.
Reklamacje
Jeśli zamówiona część nie pasuje można ją odesłać do 10 dni roboczych od momentu zakupu. Część nie może być używana ani nosić śladów użycia. Musi być dostarczona w oryginalnym opakowaniu.
W innych przypadkach reklamowane przedmioty wraz z paragonem lub FV potwierdzającym montaż w wyspecjalizowanym warsztacie można odesłać po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub e-mail-owym. Każdorazowo dołącz pisemne oświadczenie oraz dane i numer konta do przelewu.
UWAGA-nie pokrywamy kosztów wysyłek, a zwroty gotówkowe odbywają się tylko na wskazane konto bankowe.
Nie odbieramy przesyłek pobraniowych.
Reklamacjom nie podlegają części uszkodzone w transporcie, używane wyczynowo/sportowo oraz części elektroniczne/elektryczne typu cewki, moduły, regulatory napięcia, przerywacze, żarówki, etc.
Jako kupujący wystawiasz komentarz jako pierwszy. Przed wystawieniem komentarza innego niż pozytywny prosimy o kontakt ponieważ zazwyczaj można wypracować wspólnie satysfakcjonujące rozwiązanie problemu na czym nam również zależy.
Dziękujemy za korzystanie z naszej oferty!
Polegaj na sprawdzonych dostawcach części
NAPRAWSKUTER_PL
|
