Zaufany doradca. Jak budować trwałe relacje..
- Autor: David H. Maister, Charles H. Green
- ISBN: 978[zasłonięte][zasłonięte]46292
- EAN: 978[zasłonięte][zasłonięte]46292
- Wydawnictwo: Helion
- Wydanie: Rok wydania: 2011, oprawa broszurowa
- Strony: Strony: 280
Niegdyś relacje między klientem a dostawcą usług profesjonalnych oparte były na niepodważalnym zaufaniu. Stanowiło ono fundament, na którym powstawały i rozwijały s
PB010314
Stan : NOWA
 Niegdyś relacje między klientem a dostawcą usług profesjonalnych oparte były na niepodważalnym zaufaniu. Stanowiło ono fundament, na którym powstawały i rozwijały się wielkie firmy oraz instytucje. Chociaż tamte czasy prawdopodobnie już nigdy nie wrócą, zaufanie nadal jest niezwykle potrzebne. Dzisiaj trzeba sobie jednak na nie zapracować, a następnie podtrzymywać je przez cały okres trwania profesjonalnej kariery. Ta książka prezentuje nowe spojrzenie na kwestię relacji opartych na zaufaniu. Autorzy analizują zaufanie jako proces, który ma swój początek i koniec oraz może ulec wypaczeniu. Pokazują, jak należy go wspierać i jak skorzystać ze zdobywanych doświadczeń. Pokazują również, jak opierając się na zaufaniu, zapewnić sobie różnego rodzaju korzyści. Znajdziesz tu także zakres kluczowych kompetencji, charakterystycznych dla zaufanych doradców, wytyczne do budowania zaufania oraz umiejętności niezbędne dla skutecznego przeprowadzenia tego procesu. Dowiesz się, w jaki sposób można ocenić bieżący poziom zaufania w danej relacji, jak zapracować sobie na większe zaufanie i jak dać klientowi do zrozumienia, że się na to zaufanie zasługuje.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Jak kupować na kilku naszych aukcjach i zapłacić tylko raz za dostawę? 1. Dodaj wszystkie przedmioty do koszyka  2. Przejdź do koszyka  . Zaznacz wszystkie pozycje i kliknij przycisk  Uwaga! Nie klikaj przycisku Kup Teraz dla każdej pozycji osobno! Należy kliknąć tylko raz, już po zaznaczeniu wszystkich interesujących Cię pozycji. !! KUPUJ WIĘCEJ = JEDNA TANIA WYSYŁKA !! Oferujemy wysyłkę Pocztą Polską, kurierem GLS, k-ex oraz możliwość odbioru przesyłek z Paczkomatów InPost. 1) Odbiór osobisty TYLKO po otrzymaniu maila/sms z potwierdzenia odbioru w NASZYCH PUNKTACH ODBIORU. 2) W przypadku wysyłki za granicę prosimy wcześniej o mail z zapytaniem o koszty. Dane do płatności przelewem: Nazwa firmy: medio24.pl S.K.A.
Numer rachunku w ING: 74 1050 [zasłonięte] 1[zasłonięte]4450090 [zasłonięte] 302565 W celu poprawnego zaksięgowania wpłaty, w tytule przelewu należy wpisać numer transakcji lub login z Allegro. Prosimy nie wpisywać numerów aukcji.
Pozostałe informacje i regulamin aukcji - strona 'O mnie' ZOBACZ INNE KSIĄŻKI W PROMOCJI ZAPRASZAMY 3TANIE ZAKUPY :) | 
