ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ

Z PRZYKŁADAMI

Nowe wydanie

autor:Adam Hamrol

Podręcznik akademicki do zarządzania jakością kierowany jest do studentów uczelni wyższych na kierunkach Zarządzanie i marketing, Zarządzanie i inżynieria produkcji, stanowi również znakomity poradnik dla praktyków.

Książka zawiera kompleksową, popartą licznymi przykładami wiedzę na temat zarządzania jakością. Poza wiadomościami podstawowymi, dotyczącymi projektowania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania jakością, autor przedstawia takie problemy, jak:

• ocena jakości,
• koncepcje, metody i narzędzia wspomagające zarządzanie jakością,
• zastosowania statystyki w podejmowaniu decyzji dotyczących zarządzania jakością,
• koszty jakości.

• przejrzysta struktura i jasność wykładu,
• wiedza teoretyczna poparta przykładami z praktyki,
• zestawy pytań i zadań,
• bogata bibliografia,
• indeks rzeczowy.