• Prosimy o uważne czytanie opisów aukcji, w których staramy się umieszczać wszystkie istotne informacje o produkcie. Wszelkie zapytania prosimy kierować przed złożeniem oferty.

• Osoby nie posiadające pełnej aktywacji konta lub mające więcej niż 3 negatywne komentarze prosimy o potwierdzenie mailem chęci zakupu, w możliwie najszybszym czasie po złożeniu oferty. Jeżeli nie otrzymamy takiego potwierdzenia automatycznie usuniemy taką ofertę.

• Po wygranej aukcji prosimy wybrać formę przesyłki (pobranie/wpłata na konto) i poinformować nas o wyborze mailem lub wypełnić formularz dostawy udostępniany przez Allegro zaraz po licytacji. Nie wysyłamy towaru za pobraniem osobom bez minimum 5 pozytywnych komentarzy.

• Przy płatności przelewem pieniądze powinny wpłynąć na nasze konto w terminie do 7 dni roboczych od momentu zakupu przedmiotu (chyba, że ustalimy inaczej przed zakupem). Jeżeli w tym czasie pieniądze nie wpłyną na konto i nie będzie kontaktu z kupującym wystawimy negatywny komentarz oraz zgłosimy sprawę do Allegro, co będzie równoznaczne z punktem karnym dla kupującego.

• W przelewie proszę podać swój nick z Allegro i nr aukcji.

• Przy płatności przelewem wpłatę proszę kierować na rachunek bankowy w Multibanku (Bre Bank S.A.). Numer rachunku bankowego znajduje się w opisie każdej aukcji oraz otrzymają go Państwo w mailu potwierdzającym wygranie aukcji. Jeżeli zależy Państwu na szybkiej wysyłce towaru przelew najlepiej wykonać drogą elektroniczną lub w oddziale banku, przelewy dokonywane na Poczcie lub w ajencji docierają najpóźniej (nawet do 5 dni roboczych). Płatności można również dokonać zupełnie bez prowizji poprzez "Płatności Allegro", które obsługuje kilkanaście banków. Transakcja odbywa się wtedy w całości przez portal Allegro i potwierdzenie wpłaty jako sprzedający otrzymujemy po kilku minutach.

• Koszty przesyłki podawane są na każdej aukcji indywidualnie w zależności od wagi przesyłki. Wysyłek dokonujemy firmą kurierską oraz Pocztą Polską. Wszelkie informacje dot. zmiany adresu do wysyłki proszę kierować mailem zaraz po zakupie.

• Kupione produkty wysyłamy natychmiast w przypadku płatności za pobraniem, przy wpłacie na konto bankowe wysyłamy zaraz po zaksięgowaniu wpłaty na naszym rachunku bankowym, w przypadkach wyjątkowych informujemy o trudnościach.

• Klient ma obowiązek sprawdzenia przesyłki nawet jeżeli nie ma oznaków uszkodzeń w obecności kuriera. Jeżeli przesyłka posiada oznaki uszkodzeń (wygięte/rozdarte opakowanie, przesyłka była otwierana, połamana paleta, towar nie przymocowany do palety lub inne widoczne uszkodzenia) należy spożądzić protokół szkody (formularz posiada kurier). Protokół jest jedynym dokumentem na podstawie którego można reklamować uszkodzenia towaru powstałe w transporcie. W innym przypadku jako sprzedający nie odpowiadamy za uszkodzenia transportowe, jak i firma kurierska bez protokołu nie uwzględni reklamacji. W przypadku odmowy przyjęcia uszkodzonego towaru przez klienta prosimy powiadomić nas o takiej sytuacji niezwłocznie.

• Do każdego zakupionego towaru dołączany jest zawsze paragon. Na życzenie wystawiamy fakturę Vat, dane do f-ry prosimy przesłać mailem lub wpisać w formularzu zakupu na Allegro oraz jeśli wymaga tego rodzaj towaru karta gwarancyjna i instrukcja obsługi.

• Według zasad przyjętych w serwisach aukcyjnych, jako sprzedający komentarz wystawiamy jako drudzy.

• Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Państwa oczekiwań, przed wystawieniem komentarza prosimy o kontakt, postaramy się znaleźć rozwiązanie zadawalające obie strony.

• Zakupiony towar można zwrócić w ciągu 7 dni w oryginalnym opakowaniu nie wskazującym na używanie po wcześniejszym uzgodnieniu z naszą firmą (nie zwracamy kosztów przesyłki). Zwroty dokonywane są na koszt kupującego.

• Do każdej aukcji podchodzimy profesjonalnie i uczciwie

• W związku z prowadzeniem sklepu stacjonarnego oraz internetowego, co może skutkować chwilowym wyprzedaniem danego towaru zastrzegamy sobie prawo zakończenia aukcji przed czasem.

• Wzięcie udziału w aukcji oznacza akceptację powyższego regulaminu.