Autorzy opierając sie na wypowiedziach ludzi związanych z Pałacem oraz na rewelacjach przyjaciół Karola i Diany stworzyli maksymalnie obiektywny obraz związku księżnej i księcia Walii, stosunków panujacych w Pałacu-gier, intryg i obłudy - oraz przyczyn kryzysu w dziejach rodziny królewskiej.