Rozmiar pliku: 1,88MB

    Dane osobowe wykorzystujemy tylko i wyłączenie do realizacji transakcji i przesyłania informacji dotyczących funkcjonowania systemu.
Po wysłaniu plików za pomocą programu otrzymują Państwo numer zlecenia za pomocą którego można śledzić na jakim etapie jest Państwa zamówienie. Status zlecenia można sprawdzić w programie w zakładce "Historia".
Statusy:
-wysyłane: pliki są w trakcie przesyłania na nasz serwer
-do pobrania, pobierane: zlecenie jest już na naszym serwerze,
-zaakceptowane: zapłata za zlecenie została zaksięgowana i jest ono w trakcie realizacji,
-zrealizowane: zlecenie zrealizowane, gotowe do wysyłki,
-odebrane: zlecenie wysłane z naszego laboratorium
   Gdy płatność dokonywana jest za pomocą przelewu na konto w tytule przelewu prosimy o podanie swoich danych osobowych i nr zlecenia z programu FOTOGET.
    Po przesłaniu plików i dokonaniu wpłaty prosimy o e-mail z informacją dotyczącą:
numeru zlecenia z programu FOTOGET i wysokością dokonanej wpłaty.   
    Prosimy by jednorazowo nie przesyłać większej ilości zdjęć jak 500 szt. (1000 szt. = dwa zamówienia po 500 szt. każde).
Pytając o zlecenie uprzejmie prosimy o podanie nr z programu FOTOGET. Wysokość cen w programie zależy od ilości sztuk. W przypadku niezgodności cen z aukcji i programu informujemy, że obowiązują nas ceny podane na aukcji.  Nie pobieramy plików  z obcych serwerów. Prosimy nie przesyłać plików na naszą skrzynkę pocztową email. W wyjątkowych przypadkach możemy udostępnić serwer FTP.

   Jeśli nie masz jeszcze konta, a chcesz wysłać zlecenie należy uruchomić program, kliknąć nowy użytkownik. Przed wysłaniem zdjęć należy wprowadzić dane adresowe, login i hasło w celu założenia nowego użytkownika. W celu zakończenia rejestracji kliknij link potwierdzający prawidłowy adres e-mail. Pod czas kolejnego uruchomienia programu wprowadź login i hasło.
W przypadku gdy zapomnisz dane do swojego konta wybierz „zapomniałam hasła” i podaj adres e- mail ( ten sam który został podany przy rejestracji). Jako odpowiedź zwrotną dostaniesz e-mail zwrotny z danymi do konta.
Aby uniknąć zdjęć słabej jakości prosimy o sprawdzenie plików przed wysłaniem (odpowiednia  rozdzielczość przy odbitkach 10x15 to 1600x1200 i więcej). Jeżeli jakość zdjęcia będzie słabsza program podświetli takie fotografie na czerwono. 

   Tradycyjny format zdjęć różni się od cyfrowego proporcją boków. W fotografii analogowej wynosi ona 2:3 (10,2x15,2), a w cyfrowej 3:4 (10,2x13,6). Dlatego gdy zamawiacie Państwo standardowe formaty takie jak 9x13, 10x15, 13x18 czy 20x30 będą one dopasowane do wielkości papieru, a przez to nieco wykadrowane. Będzie to widoczne w programie podczas przesyłania zdjęć. Jeśli nie chcecie takiego efektu sugerujemy wybór opcji: PEŁNY KADR. Wtedy po bokach zdjęć będą widoczne białe ramki, lecz zachowany będzie cały obraz z pliku.

PEŁNY KADR                                         PEŁNY PAPIER

     Jeśli Twoje łącze internetowe ma niezadowalającą prędkość możesz przesłać je na dowolnym nośniku (CD,DVD, pendrive, itp.) na adres:

IRINA ŁAPPO

ul. Rakoniewicka 20,  60-111 Poznań

   By uniknąć błędów na płytach CD i DVD prosimy o sprawdzanie plików na płycie:
proszę uruchomić płytę, kliknąć widok w lewym górnym rogu i wybrać miniaturki. Każdy plik powinien być widoczny jako miniatura zdjęcia. W przypadku uszkodzenia jakiegoś pliku ilość zdjęć podanych przez Państwa może się nie zgadzać.
   Wysyłając pliki na nośniku prosimy o nazwanie folderów odpowiednio „x1” jeśli zdjęcia mają być po jednej odbitce, „x2” podwójne i analogicznie „x3” jeśli potrójne itd. Nie wykonujemy zdjęć z opisów. Wraz z nośnikiem zwracamy się z prośbą o przesłanie:
adresu zwrotnego,
numeru telefonu,
informacji o rozmiarze zdjęć(10X15),
formie kadrowania ( pełny papier/pełny kadr)
gradacji papieru (matowe/błyszczące).

Nośniki odsyłamy razem ze zdjęciami

     Nasze maszyny automatycznie poprawiają jakość zdjęć.  Powoduje to, że niektóre fotografie mogą zostać nieznacznie zmienione. Jeśli nie chcą Państwo korzystać z tej funkcji(serdecznie odradzamy) lub pliki są profesjonalnie przygotowane w programach graficznych, np. ADOBE PHOTOSHOP, itp. prosimy o zaznaczenie takiej uwagi w programie (w uwagach dla laboranta) lub dopisanie na wysyłanym do nas nośniku – bez autokorekcji.

W związku z powtarzającymi się pytaniami na temat rozdzielczości HD informujemy: 

  Typowe papiery fotograficzne, ogólnie stosowane we wszystkich laboratoriach: FUJI CA, FUJI CA SUPREME, KODAK EDGE, KODAK ROYAL i KODAK ENDURA NIE PRZENOSZĄ JAKOŚCI HD. Pomimo maszyn, które potrafią naświetlić w rozdzielczości 600 DPI nie uzyskamy na tych materiałach w/w. jakości.

  Serwis allegro wyłączył możliwość płatności przez Payu w całej kategorii: usługi. Prosi też o kontakt ze sprzedającym w celu dokończenia transakcji. Prosimy ignorować ten napis- zakup został dokonany.

Żeby zachęcić obecnych i przyszłych klientów proponujemy najniższe ceny na rynku. W związku z coraz większą konkurencją ciągle udoskonalamy jakość naszych usług i staramy się wychodzić naprzeciw klientom. Podążamy także za nowinkami technicznymi. Nasz personel jest otwarty na sugestie i wszelkie uwagi, które pomogą nam w pracy i przyczynią się do większej dostępności usług. Prosimy kierować je na adres [zasłonięte]@fotoget.pl