WYSYŁKA DZISIAJ !!!
CODZIENNIE W DNI ROBOCZE
WYSTARCZY DO GODZ. 13.00 wysłać do nas:
1) deklarację odbioru przesyłki "za pobraniem" lub 2) skan przelewu albo 3) wpłacić za pośrednictwem "Płacę z Allegro"
WSKAŹNIKI ILOŚCIOWE
W OCENIE SPRAWNOŚCI OPERACYJNEJ SANATORIÓW
MONOGRAFIA
Adam R. Szromek
Stan książki: NOWA
Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Stron: 168
Nakład: 150 egz.
Format: B5
SPIS TREŚCI
WSTĘP 7
1. POJĘCIE WSKAŹNIKA 17
1.1. Wskaźnik i jego znaczenie 17
1.2. Podział wskaźników 18
1.3. Definicje uzupełniające 21
2. ANALIZA KONSTRUKCJI WSKAŹNIKÓW ILOŚCIOWYCH 23
2.1. Algorytm konstrukcji wskaźników 23
2.2. Generowanie postaci konstrukcyjnej wskaźnika 26
2.2.7. Ujednolicenie zmiennych 28
2.2.2. Normalizacja zmiennych 31
2.2.3. Wagi zmiennych 36
2.2.4. Agregacja zmiennych 39
2.2.5. Inne metody konstrukcji wskaźnika 42
2.2.6. Weryfikacja poprawności konstrukcyjnej wskaźnika 46
2.2. Z Wskaźnik a analiza kontrolna zjawiska 48
3. ANALIZA STOSOWALNOŚCI WSKAŹNIKÓW ILOŚCIOWYCH W TURYSTYCE ZDROWOTNEJ 52
3.1. Analiza wskaźników ilościowych stosowanych w turystyce Unii Europejskiej...52
3.1.1. Wskaźniki a integracja europejska 53
3.1.2. Wskaźniki w programach rządowych 55
3.1.3. Wskaźnik Rozwoju Społecznego HDI 56
3.1.4. Wskaźniki przestrzeni turystycznej 58
3.1.5. Wybrane wskaźniki środowiskowe 63
3.1.6. Wskaźniki rozwoju funkcji turystycznej 64
3.1.7. Wskaźniki efektywności działalności przedsiębiorstw turystycznych 66
3.2. Turystyka zdrowotna w Polsce 74
3.2.1. Turystyka a turystyka zdrowotna i uzdrowiskowa w Polsce 75
3.2.2. Problemy polskich uzdrowisk 80
3.2.3. Lecznictwo uzdrowiskowe i sanatorium 87
3.2.4. Produkt uzdrowiskowy 91
3.2.5. Popyt na produkt uzdrowiskowy 93
3.2.6. Aktualne unormowania prawne w turystyce uzdrowiskowej 97
3.3. Analiza stosowalności wskaźników ilościowych w zarządzaniu sanatoriami 98
3.3.1. Badania ankietowe 99
3.3.2. Wskaźniki stosowane w sanatoriach 106
4. WYKORZYSTANIE WSKAŹNIKÓW ILOŚCIOWYCH W OCENIE DZIAŁALNOŚCI SANATORIÓW 110
4.1. Rankingi - porządkowanie ocen działalności 110
4.2. Konstrukcja wskaźnika efektów wypoczynkowo-rehabilitacyjnych 117
5. WSKAŹNIKI OCENY SPRAWNOŚCI OPERACYJNEJ SANATORIÓW 124
5.1. Transformacja wskaźników oceny sprawności operacyjnej 125
5.7.7. Wskaźnik pojemności sanatorium 128
5.1.2. Wskaźnik zdolności usługowej sanatorium 128
5.1.3. Wskaźnik wykorzystania zdolności usługowej sanatorium 131
5.1.4. Wskaźnik przeciętnej długości pobytu w sanatorium 134
5.1.5. Wskaźnik przeciętnej liczby wynajętych miejsc w sanatorium 135
5.7.3. Wskaźnik wielkości przychodów z jednego miejsca w sanatorium 136
5.7.4. Wskaźnik wykorzystania potencjału przychodowego 138
5.2. Zastosowanie wskaźników oceny sprawności operacyjnej sanatoriów 140
5.2.7. Wybór grupy wskaźników oceny sprawności operacyjnej sanatoriów .. 140
5.2.2. Charakterystyka demonstracyjnej wersji aplikacji hirudina BALNEO 1.0 141
ZAKOŃCZENIE 148
Załączniki 153
Literatura 157
Streszczenie 166
Z okładki:
Dr n. ekon. inż. Adam R. SZROMEK
Absolwent Wydziału Organizacji i Zarządzania Politechniki Śląskiej w Gliwicach. Stopień naukowy doktora nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauk o zarządzaniu uzyskał w 2005 roku. Pracuje jako adiunkt na Wydziale Organizacji i Zarządzania Politechniki Śląskiej w Gliwicach.
Jest autorem wielu publikacji naukowych o tematyce zarządzania przedsiębiorstwami turystyki uzdrowiskowej, a szczególnie zakładami lecznictwa uzdrowiskowego. Współpracuje z Regionalnym Ośrodkiem Polityki Społecznej Województwa Śląskiego, Śląską Akademią Medyczną w Katowicach oraz z wydawnictwami Elsevier hirudina, PWN i Gazetą Zdrojową. Jest współredaktorem Strategii Polityki Społecznej Województwa Śląskiego na lata 2[zasłonięte]007-20, autorem Systemu Ewaluacji Monitorującej Efektywność Strategii (SEMES) oraz współautorem Strategii rozwoju turystyki w Polsce na lata 2[zasłonięte]007-20. Posiada paszport przedsiębiorczości programu PHARE 2001 oraz dwa Certyfikaty UE w zakresie promocji przedsiębiorczości.
Doświadczenie praktyczne zdobył m.in. jako specjalista eksploatacyjno-administracyjny Górnośląskiego Centrum Zdrowia Dziecka i Matki - SPSK nr 6 ŚIAM w Katowicach oraz analityk Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej Województwa Śląskiego w Katowicach.
Jego główne zainteresowania badawcze dotyczą problematyki zarządzania zakładami lecznictwa uzdrowiskowego (przedsiębiorstwami uzdrowiskowymi) oraz innymi podmiotami turystyki zdrowotnej, a także implementacji metod ilościowych w zarządzaniu działalnością turystyczną.
***
Niniejsza monografia jest wyczerpującym studium konstruowania i stosowalności wskaźników ilościowych, przydatnych w zarządzaniu przedsiębiorstwem turystycznym, a szczególnie zakładem uzdrowiskowym. Badania przeprowadzone przez autora zostały ukierunkowane w sposób szczególny na ocenę działalności przedsiębiorstw uzdrowiskowych, stanowiąc tym samym uzupełnienie analizy wskaźnikowej o ocenę sprawności operacyjnej przedsiębiorstwa. Dzięki zamieszczonym ilustracjom algorytmu konstruowania wskaźnika ilościowego, praca pomaga w konstruowaniu m.in. własnych wskaźników o charakterze ilościowym, umożliwia budowanie rankingów (m.in. turystycznych), a także prezentuje sposoby implementacji opracowanych wskaźników za pomocą narzędzi informatycznych.
„Uważam, że [prezentowana] monografia naukowa (...) adresowana jest przede wszystkim do pracowników naukowych zainteresowanych możliwościami wspomagania w podejmowaniu procesów decyzyjnych w zarządzaniu przedsiębiorstwami, do pracowników i kadry zarządzającej w obszarze turystyki zdrowotnej oraz do studentów wyższych lat studiów zainteresowanych zastosowaniem metod ilościowych w zarządzaniu."
Prof. dr hab. Jerzy Mika (fragment recenzji)
CHCESZ PRZED ZAKUPEM ZAPOZNAĆ SIĘ Z OFEROWANĄ KSIĄŻKĄ
NAPISZ DO NAS MAILA, A OTRZYMASZ
DARMOWY FRAGMENT!!!
ZAPRASZAMY NA INNE NASZE AUKCJE !!!
|