- odbioru przesyłki i sprawdzenia stanu jej zawartości w dniu odebrania przesyłki. Nie jest konieczne sprawdzenie przy kurierze.
- złożenia reklamacji u przewoźnika ( Poczty Polskiej lub innego Kuriera) w razie stwierdzenia uszkodzenia oraz powiadomienia sprzedającego o uszkodzeniu.
ZEGARY
Kupujący zegary otrzymają w dniu wysyłki maila z informacja jak zegar rozpakować i uruchomić.
PRZESYŁKA
Wszystkie paczki wysyłane są Kurierem POCZTEX. Koszt przesyłki podany w aukcji obejmuje przesyłką z opłaconą opcją ostrożnie szkło i ubezpieczeniem, dlatego w razie uszkodzenia należy złożyć reklamację na poczcie, podając wszelkie dane z druku nadania znajdującego się na paczce. Należy także zachować opakowanie z drukiem nadawczym w celu przeprowadzenia oględzin opakowania i uszkodzonego przedmiotu oraz sporządzenia protokołu szkodowego. Na podstawie protokołu szkodowego rozpatrywana jest reklamacja przez Pocztę Polską i wypłacane jest odszkodowanie.
Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy na piśmie i zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. W odstąpieniu należy podać datę zakupu, datę odstąpienia od umowy, dane osobowe i nr aukcji. Towar należy zwrócić w stanie jak w dniu zakupu. W razie odstąpienia od umowy bez podania przyczyny zwrot towaru następuje na koszt kupującego.