Dość często bywa tak, 
że listonosz nie zastaje odbiorcy i przesyłkę należy odebrać osobiście na Poczcie. 
Sprawdź to, nawet jeśli listonosz nie 
zostawił zawiadomienia o przesyłce (awizo). 
Jest to bardzo ważne gdyż od czasu do czasu zdarza się,
 że przesyłka wraca do nas z dopiskiem >Nie podjęto
 w terminie<.
Jeżeli przesyłka znacznie się opóźnia skontaktuj się z nami. 
Po 14 dniach od nadania możemy rozpocząć postępowanie reklamacyjne. Jeżeli
okaże się,
że przesyłka zaginęła dokonamy zwrotu wpłaconej kwoty lub wyślemy zamówiony towar ponownie.
 Z naszego doświadczenia wiemy jednak, że
zaginięcia przesyłek praktycznie się nie zdarzają.

Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości, uwagi lub pytania dotyczące Twojej przesyłki
i skontaktuj się z nami za pomocą e-maila, na który odpowiem
tak szybko jak to możliwe.