Zasady panujące na moich aukcjach:
1. Strona PRAWA - to strona pasażera, strona LEWA - to strona kierowcy.
2. Na wszystkie sprzedawane przedmioty wystawiany jest dokument sprzedaży - domyślnie paragon, na życzenie faktura vat marża.
3. Kupujący zobowiązuje się sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera dostarczającego. W razie jakichś nieścisłości/szkód należy sporządzić z kurierem protokół opisujący ową nieścisłość / szkodę.
4. Paczki pocztowe domyślnie nie są ubezpieczane, jednak na życzenie Kupującego istnieje możliwość ich ubezpieczenia zgodnie z cennikiem poczty polskiej na wybraną przez Kupującego kwotę. Proszę przesłać tą informację zaraz po dokonaniu zakupu, czyli do 20 minut.
5. Dodatkowa opcja przesyłki pocztowej "Ostrożnie" to koszt 10zł, informacja ta powinna być przekazana również niezwłocznie po dokonaniu zakupu, czyli do 20minut.
6. Wszelkie reklamacje (uszkodzenia mechaniczne) uwzględniane będą tylko i wyłącznie po przesłaniu na e-mail czytelnego zdjęcia / skanu protokołu szkody spisanego z kurierem. W sprawach reklamacji proszę kontaktować się poprzez e-mail lub telefonicznie.
7. Wszelkie reklamacje w sprawie wadliwego sprzętu (uszkodzenia elektroniki) uwzględniane będą tylko i wyłącznie po przesłaniu na e-mail czytelnego zdjęcia / skanu dokumentu stwierdzającego montaż części w autoryzowanym serwisie. Brak takiego dokumentu to brak możliwości reklamacji takiego sprzętu. Bo jak wszyscy wiedzą, mógł to montować przysłowiowy "szwagier", który nie ma o tym bladego pojęcia z czego może wynikać owe uszkodzenie.
8. W przypadku chęci wystawienia negatywnego czy neutralnego komentarza proszę o kontakt, bo każdą sytuację da się rozwiązać polubownie, jak wiadomo każdy z nas jest tylko człowiekiem i może się mylić.
9. Jako Sprzedający komentarz zawsze wystawiam jako drugi, a każdy mój Kontrahent który wystawi mi komentarz otrzyma komentarz zwrotny.
12. Jeśli Kupujący nie chce komentarza zwrotnego wystarczy, że nie wystawi go mnie.
10. Nie przyjmuję zwrotów nieprzemyślanych zakupów. Np. " Kupiłem silnik 1,8 B, a w samochodzie mam 1,9 TDI". -- Czy to moja wina? Trzeba było sprawdzić przed zakupem.
11. Sprzedawany towar jest oznaczony przez Sprzedawcę, także próby zwrotu podmienionego towaru nie wchodzą w grę.
12. W przypadku zakupu na kilku aukcjach proszę pytać o łączny koszt przesyłki.
13. Wysyłka za granicę możliwa jest tylko i wyłącznie po przedpłacie na konto. Cena takiej wysyłki ustalana jest indywidualnie, proszę o kontakt w tej sprawie przed zakupem.
14. W przypadku zwrotów / reklamacji koszty wysyłek nigdy nie są zwracane.
Pozdrawiam serdecznie |