Prosimy o zapoznanie się z warunkami wysyłki, kontaktu oraz zasad przekazywania informacji zawartymi na końcu tej strony.
Licytując akceptujesz warunki tej aukcji, więc zanim zdecydujesz się wylicytować zapoznaj się z całym opisem aukcji.

1. Chcesz nas poinformować o wylicytowaniu, adresie dostawy, rodzaju wysyłki towaru ? - nie dzwoń!! tylko wyślij nam informację e-mail - nie przyjmujemy zleceń telefonicznych !!!!, tym bardziej SMS
   
   
2. Nie jesteśmy niewolnikami, mamy godziny i dni pracy jak większość firm, w związku z tym nie oczekuj, że zawsze odbierzemy telefon lub odpowiemy na e-mail po godz. 16:00 i/lub w sobotę czy niedzielę.
   
   
3. Wysyłając nam list z informacją przedstaw się podając swoją nazwę użytkownika allegro oraz załącz historię dotychczasowej korespondencji - wszelkie listy nie zwierające nazwy użytkownika allegro mogą zostać zignorowane, jeżeli na podstawie ich treści nie będzie można ustalić nazwy użytkownika allegro.

Zapoznaj się z uwagami dotyczącymi kontaktu podanymi poniżej
a unikniesz nieporozumień:

Chcemy obsłużyć cię dobrze, z należytą starannością, jednak musisz nam to umożliwić przekazując wszelkie informacje precyzyjnie i czytelnie.

Jeżeli wybierasz wysyłkę pocztą, to prosimy pozwól nam wykonać usługę na takim poziomie, jakiego się spodziewasz poprzez:

1. Nie wyłączaj komputera zaraz wylicytowaniu tylko poczekaj, w kilka chwil otrzymasz list potwierdzający twoją licytację z Allegro, w drugiej części tego listu będzie pełen zestaw informacji przygotowany przez nas dotyczący zasad postępowania po wylicytowaniu.
   
   
2. Niezwłocznie wyślij do nas list informujący o sposobie finalizacji, jaki wybrałeś:
   1. Uwaga!! proszę podać swój login ( nick czy inaczej nazwa użytkownika ) w Allegro, często podajecie tylko nr aukcji, ale to nam nic nie daje, ponieważ nasze aukcje są wielo przedmiotowe i pod jednym numerem aukcji może być nawet ponad 50 osób, które wylicytowały po jednej sztuce produktu
   2. treść listu powinna zawierać minimum następujące dane:
      Mój login to Ares123
      wybieram formę zapłaty za pobraniem (lub wybieram formę zapłaty - przedpłata na konto)
      wybieram przesyłkę zwykłą (lub priorytetową, lub priorytetową zabezpieczoną).
   
   
3. Jak tylko otrzymamy decyzję, co do sposobu finalizacji otrzymasz od nas potwierdzenie twojego wyboru oraz będziesz na bieżąco informowany(a) o kolejnych etapach realizacji transakcji.
   
   Jeżeli nie otrzymałeś takiego potwierdzenie może to znaczyć, że:
   • twój list do nas nie dotarł
   • twój list był nieczytelny, np. nie podałeś swojego loginu lub byłeś(aś) nieprecyzyjny

Najczęściej popełniacie Państwo błąd polegający na tym, ze piszecie zdawkowy list z informacją typu: proszę wysłać przedmiot licytacji na adres: .... i na tym koniec!! I ani słowa czy za pobraniem czy przedpłata!!! W takim wypadku wstrzymujemy realizację wysyłki do czasu otrzymania od ciebie dodatkowych wyjaśnień.

Uwaga!! Jeżeli dokonujesz wpłaty na nasze konto, w pierwszym rzędzie podaj w tytule przelewu swój login (nick czy inaczej nazwa użytkownika) w Allegro. Najwięcej opóźnień z wysyłką wylicytowanego towaru wynika z winy kupującego, który przesyła pieniądze z konta będącego na inne nazwisko lub inny adres aniżeli zarejestrowany w Allegro nie podając swojej nazwy użytkownika – jak w takim wypadku mamy szybko i sprawnie określić, od kogo jest dana wpłata?

Zakupy powyżej 200 zł obowiązkowe ubezpieczenie 60 gr za każde rozpoczęte 50 zł wartości.

a) przedpłata
- Poczta Polska 10 zł
- kurierska 20 zł

b) za pobraniem
- kurierska 25 zł

Przesyłki pocztowe nadajemy zawsze jako Priorytetowe