Odbiór osobisty:
Odbiór osobisty od poniedziałku do soboty w godzinach od 10 do 15, po wcześniejszym telefonicznym ustaleniu terminu. Nr telefonu: 797 [zasłonięte] 045.
Mapa dojazdu
Kontakt:
Telefonicznie: 797 [zasłonięte] 045
Drogą e-mail: [zasłonięte]@gmail.com (maile są na bieżąco odczytywane)
Pytania dotyczące przedmiotów aukcji prosimy kierować na adres e-mail - z powodu dużej ilości towaru i wielu aukcji, często trudno udzielić nam szybkiej i precyzyjnej odpowiedzi przez telefon, w przeciwieństwie do pytań zadanych drogą elektroniczną.
Dane firmy:
Bogusław Dziechciowski EUROMIX
ul. Płaszowska 33
30-713 Kraków
NIP 679 [zasłonięte] 13
REGON 356[zasłonięte]741
Dodatkowo:
Chcielibyśmy również zaznaczyć, że każdy z nas jest tylko i wyłącznie człowiekiem - pomyłki się zdarzają, więc przed wystawieniem negatywnego komentarza proszę o kontakt w celu wyjaśnienia problemu. Na pewno znajdziemy rozwiązanie, które usatysfakcjonuje obie strony.
Reklamacje:
Zdecydowanie TAK! Jeżeli zakupiony u nas towar nie spełnia państwa oczekiwań, proszę o kontakt! Czasem zdarza się, że sprzedajemy przedmioty przeznaczone do "rozbioru na części" lub do gruntownych napraw - wtedy reklamacje nie wchodzą w grę, z oczywistych powodów. Podczas zwrotu bardzo prosimy o przesłanie paragonu razem z towarem o ile to możliwe - ułatwi nam to księgowanie i uzyskanie zwrotu podatku. Bardzo prosimy też o rozpakowanie towaru przy kurierze - często już wtedy można stwierdzić, że z przedmiotem jest coś nie tak i oszczędzić sobie wielu problemów. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, prosimy o spisanie protokołu szkody.
Uwaga! Każdorazowo prosimy o kontakt w celu ustalenia sposobu przeprowadzenia reklamacji lub zwrotu towaru.
Komentarze:
Osoby, które wygrały aukcje, po otrzymaniu towaru wystawiają komentarz jako pierwsze (gdyż to one mają prawo do skomentowania naszych usług oraz naszego towaru). My jako sprzedający wystawiamy opinie zaraz po otrzymaniu komentarza od kupującego.
Dane potrzebne do zrealizowania przelewu za zakupione przedmioty:
Bogusław Dziechciowski EUROMIX
ING Bank Śląski
211[zasłonięte]144510[zasłonięte]09093[zasłonięte]682
Żeby przyspieszyć procedurę realizacji przesyłki oraz uniknąć zbędnych nieporozumień należy stosować się do kilku standardowych punktów:
1) Tytuł przelewu powinien zawierać "NUMER AUKCJI, NICK KUPUJĄCEGO (OCZYWIŚCIE LOGIN Z ALLEGRO), NAZWISKO OSOBY KUPUJĄCEJ" dodatkowo przy opcji zmiany adresu również proszę o zaznaczenie tego na stronie wyboru płatności allegro!
2) Wszelkie zmiany, uwagi prośby proszę kierować drogą mailową do 2 godzin po zakupie danego przedmiotu.
Wysyłka:
Towar wysyłamy od poniedziałku do piątku.
Wysyłka jest realizowana codziennie - w najszybszy z możliwych sposobów zaraz po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
Dodatkowym atutem jest możliwość wysyłki w tym samym dniu co zakup - warunkiem jest zaksięgowanie wpłaty przed godziną 12:00.