Sprzedaż internetowa w serwisie alle pod nazwą użytkownika sanilux_pl, prowadzona jest przez: "Sanilux" Iwona Stefanowicz, Otwock Mały, ul. Częstochowska 65a, nr NIP: 532[zasłonięte]156-91. 

Zamówienia od Klientów przyjmowane są poprzez serwis alle. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje wiadomość e-mail z powiadomieniem o złożonym zamówieniu.

W przypadku zamówień płatnych przelewem realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków na koncie. W przypadku odbioru osobistego formą płatności jest gotówka.  

Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.     

Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

Reklamacje - Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze: a. wad fabrycznych, b. uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu, c. niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu. Klient jest uprawniony do sprawdzenia stanu i zawartości przesyłki w obecności kuriera w trakcie jej odbioru.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem. 
W przypadku nieuwzględnienia reklamacji sanilux_pl zwraca przedmiot wraz z uzasadnieniem, tylko po uprzednim opłaceniu kosztów wysyłki przez Kupującego. 

Prawo odstąpienia od umowy. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego u Sprzedającego bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar winien być nieuszkodzony, nie nosić śladów użytkowania oraz zawierać kompletne oryginalne opakowanie. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym paragonem lub fakturą VAT. Sprzedający gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Wszelkie nazwy handlowe, nazwy produktów, producentów, ich loga (które mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi) użyte na aukcjach użytkownika sanilux_pl, producentów, dostawców lub firm współpracujących należą do ich właścicieli. Użyte są jedynie w celach identyfikacyjnych. Pozostałe teksty, obrazki, grafiki użyte w celach informacyjnych stanowią własność użytkownika

sanilux_pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Korzystanie z aukcji sanilux.pl oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.