ZAWARCIE TRANSAKCJI

1. Zastrzegamy sobie możliwość zakończenia aukcji przed czasem.
2. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt e-mailowy.
3. Wiadomości należy podpisywać nickiem z Allegro.
4. Udzielamy odpowiedzi na każdy e-mail. W przypadku braku odpowiedzi do 48 godzin prosimy o ponowny kontakt, gdyż najprawdopodobniej oznacza to, że wiadomość do nas nie dotarła.

PŁATNOŚĆ ZA PRZEDMIOT

1. Za pobraniem wysyłamy przedmioty jedynie kurierem.
2. W tytule przelewu należy podać nick Allegro i nr aukcji.
3. Na wpłatę oczekujemy 7 dni, po czym wysyłamy e-mailem wezwanie do dokonania wpłaty. Jeśli w ciągu kolejnych 5 dni nie odnotujemy wpłaty lub nie otrzymamy informacji, kiedy wpłata zostanie dokonana, wystawiamy negatywny komentarz i zwracamy się do Allegro o zwrot prowizji.
4. Istnieje możliwość płatności gotówkowej przy odbiorze osobistym (bez ponoszenia kosztów wysyłki).

WYSYŁKA PRZEDMIOTU

1. Jako dowód zakupu do każdej paczki dołączana jest paragon lub na życzenie Kupującego fakturę.
2. Wszystkie przedmioty są pakowane z najwyższą starannością i właściwie zabezpieczone przed uszkodzeniem.
3. Zakupione przedmioty wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, kurierem K-EX lub nadawane do Paczkomatów InPost.
4. Wysyłka przedmiotów dokonywana jest w dni robocze, po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
5. Zawsze informujemy e-mailem Kupującego o wysyłce przedmiotu.
6. Z chwilą nadania przesyłki odpowiedzialność za nią ponosi Poczta Polska, K-EX lub InPost.

1. Jeśli przesyłka nie dotrze do adresata, wówczas na jego prośbę wysyłamy e-mailem skan dowodu nadania, który umożliwi odnalezienie przesyłki.

REKLAMACJE I ZWROTY

1. Jeśli okaże się, że przesyłka jest zniszczona, wtedy Kupujący reklamuje paczkę we własnym zakresie w odpowiednim dla siebie Urzędzie Pocztowym.
2. Zgodnie z obowiązującym prawem (ustawa z 2 marca 2000 roku "o ochronie niektórych praw konsumentów") kupujący może zrezygnować z zakupionego przedmiotu w terminie do 14 dni od daty odebrania przesyłki.
3. Nie odbieramy żadnych paczek, których zwrot nie został z nami wcześniej uzgodniony.
4. W przypadku zwrotu koszt odesłania przedmiotu do nas leży po stronie Kupującego.
5. Przesyłki wysyłane za pobraniem pocztowym nie będą odbierane.
6. W sprawach gwarancji i rękojmi obowiązują przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 "o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 141, poz. 1176).

KOMENTARZE

1. Jako Sprzedający wystawiamy komentarz po otrzymaniu komentarza od Kupującego.
2. Wystawiony komentarz stanowi dla nas informację o dostarczeniu przesyłki i stopniu satysfakcji z otrzymanego przedmiotu.
3. Jeśli przedmiot w jakiś sposób odbiega od oczekiwań, przed wystawieniem komentarza, prosimy o kontakt i opisanie powstałego w trakcie realizacji zamówienia problemu. Wszelkie problematyczne sytuacje jesteśmy w stanie rozwiązać. Zależy nam przede wszystkim na Państwa zadowoleniu.