1. Informacje ogólne
Po zakupie, prosimy o wypełnienie "formularza dostawy".

Wszelkie pytania bądź wątpliwości prosimy kierować na nasz adres [zasłonięte]@udengo.com lub telefonicznie pod numerem 58 [zasłonięte] 91.

Na wszystkie maile odpowiadamy w ciągu 24h roboczych, jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi, prosimy napisz ponownie, prawdopodobnie wiadomość do nas nie dotarła.

Można łączyć zakupy z wielu naszych aukcji. W przypadku zakupów na kilku aukcjach zostanie naliczona jedynie jednorazowa opłata za przesyłkę.

Nie odwołujemy ofert sprzedaży.

Po otrzymaniu przesyłki i sprawdzeniu towaru uprzejmie prosimy o wystawienie komentarza.

2. Płatności
Na wpłatę za towar oczekujemy maksymalnie 7 dni. Po tym terminie zakup uznajemy za nieważny.

Nie wysyłamy e-maili potwierdzających otrzymania wpłaty.

Akceptujemy wpłatę należności na konto, oraz opcję "Płacę z Allegro".

W przypadku wpłaty na konto w tytule przelewu prosimy podawać nazwę użytkownika z serwisu Allegro.

W celu otrzymania faktury VAT proszę o wypełnienie odpowiednich rubryk w formularzu dostawy.

3. Wysyłka
Przy zakupie kilku przedmiotów na naszych aukcjach koszt wysyłki jest tylko jeden.

Istnieje możliwość wyłania przedmiotu na inny adres, w tym celu prosimy o wypełnienie formularza dostawy.

Przesyłki wysyłane są w ciągu 24 godzin po zaksięgowaniu wpłaty (dotyczy dni roboczych, w przypadku złożenia zamówienia w dni wolne od pracy zamówienie zostanie zrealizowane w kolejny dzień roboczy).

4. Zwrot
Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, nasz klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 10 dni od daty doręczenia przesyłki.

W przypadku zwrotu zarówno zakupiony towar jak i opakowanie musi być w nienaruszonym stanie.

Zwracany towar nie może posiadać żadnych śladów użytkowania.

Towar musi być kompletny. Towary zabezpieczone fabrycznie folią lub plombą nie mogą być zwrócone po ich uszkodzeniu.

Koszt transportu towaru do serwisu pokrywa Klient. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt naszej firmy lub za pobraniem nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia (formularz zwrotu towaru).