Aby przyspieszyć czas realizacji zamówienia zaraz po zakupie wyślij nam email potwierdzający zakup wraz z informacją jaką formę przesyłki wybierasz wraz z danymi do faktury VAT (jeżeli chcesz ją otrzymać).
Do każdego zakupionego u nas produktu wystawiamy paragon lub fakturę VAT. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę VAT na firmę napisz nam o tym w emailu.
Towar wysyłamy niezwłocznie po wpłynięciu pieniędzy, jednakże zastrzegamy sobie 7 dniowy termin z różnych losowych powodów.
Odbiór osobisty jest możliwy w sklepie firmowym w Zduńskiej Woli w godzinach otwarcia po wcześniejszym umówieniu.
Komentarze jako sprzedający wystawiamy zawsze w drugiej kolejności.
Po zakończeniu aukcji, czekamy 7 dni roboczych na potwierdzenie zakupu i informację o wyborze metody płatności. Przy braku Twojej odpowiedzi, po tym czasie wysyłamy formularz zwrotu prowizji do Allegro, co wiąże się z przyznaniem Ci punktu karnego.
Wszystkie paczki wysyłane przez nas kurierem są ubezpieczone oraz solidnie zapakowane.
Prosimy o sprawdzenie towaru w obecności kuriera. Klient ma prawo do rozpakowania i sprawdzenia paczki w obecności kuriera.
UWAGA WAŻNE!!! W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, należy w obecności kuriera spisać protokół uszkodzenia towaru i wysłać do nas kopię tego protokołu. Jest ona niezbędna do rozpatrzenia reklamacji.
W przypadku reklamacji towar należy wysłać w pełni kompletny (wszystkie elementy) w oryginalnym opakowaniu wraz z dokumentem zakupu (paragon lub faktura). Reklamowany produkt wysyłasz na własny koszt, nie odbieramy paczek za pobraniem.
