Rachunki i płatności

1. Do każdego zakupionego przedmiotu będzie wystawiany rachunek. Bez względu czy będzie to osoba fizyczna czy inny podmiot. Nie płacimy podatku VAT.
2. Rachunek będzie przesłany wraz z przedmiotem aukcji.
3. Formy płatności określone są w opisie aukcji: Płacę z Allegro, wpłata na wskazane konto, za pobraniem.

Dostawa

1. Możliwe formy dostawy są określane w opisie aukcji i obejmują: kuriera, pocztę polską (w przypadku mniejszych przesyłek), odbiór osobisty.
2. Klient wybiera formę dostawy. W uzasadnionych przypadkach możemy zmienić formę określoną w opisie aukcji. Należy w tym celu skontaktować się mailowo
.
3. W przypadku wyboru kuriera przesyłka jest wysyłana w ciągu 1-2 dni roboczych. Termin wysyłki może ulec przedłużeniu z powodu niesprzyjających warunków atmosferycznych lub bardzo dużej ilości zamówień.
4. W przypadku wyboru poczty polskiej wysyłka następuje listem poleconym z potwierdzeniem nadania w terminie 5 dni roboczych od dnia wpłaty.
5. Za dzień wpłaty rozumiemy również wybór opcji płatności przy odbiorze, która jest uwzględniona jedynie przy wyborze przesyłki kurierskiej.
6. Odbiór osobisty jest możliwy po telefonicznym umówieniu się.
7. Cennik usług dostawy określone są w opisie aukcji.
8. W przypadku wysyłki na inny adres niż podany w allegro powinniśmy zostać o tym poinformowani mailowo. Preferowana forma to wybór odpowiednich opcji w formularzach allegro.

Reklamacje i zwroty

1. Klient może zwrócić zakupiony towar w terminie 10 dni od dnia jego otrzymania bez podania przyczyny.
2. Zwrot następuje na koszt klienta. Po otrzymaniu przedmiotu zwracamy koszt przedmiotu (bez kosztów wysyłki) w terminie do 5 dni roboczych.
3. Przedmiot zwracany bez podania przyczyny powinien wrócić do nas w stanie nie wskazującym na użytkowanie przedmiotu.
4. W przypadku stwierdzenia wad produktu lub braków w przesyłce można wymienić produkt na nowy lub możemy go naprawić.
5. Jeżeli nie będzie możliwa wymiana (brak produktów na stanie) lub naprawa zwrócimy środki wraz z kosztami przesyłki.
6. Klient powinien poinformować nas niezwłocznie o stwierdzonej wadzie i ustalić zasady zwrotu.
7. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Kontakt

Firma:
Lidia Katarzyna Sobolewska
z siedzibą w Stargardzie Szczecińskim (73-110) przy ul. Chełmońskiego 35.
NIP: 595[zasłonięte]129-53 REGON: 320[zasłonięte]735 Telefon kontaktowy: 502[zasłonięte]221
e-mail: [zasłonięte]@gmail.com

Preferujemy kontakt mailowy ze względu na możliwość szybkiej weryfikacji stanu zamówienia.