The Urbz: Sims in the City to tzw. „miejska” odmiana popularnych Simsów. Zamiast przytulnych domków jednorodzinnych i spokojnej egzystencji na peryferiach, gracze kierują tutaj swoimi podopiecznymi, którzy prowadzą wirtualne życie w olbrzymim mieście.

Najważniejszy w grze jest współczynnik reputacji. Pomyślne wykonywanie zaplanowanych celów i uzyskanie prestiżu na ulicy pozwala na wejście do najbardziej elitarnych klubów czy poznanie sławnych mieszkańców. Zanim jednak do tego dojdzie, nasz bohater musi piąć się po szczeblach kariery w takich miejscach pracy, jak chociażby bar sushi, sklep z odzieżą czy wytwórnia fajerwerków. Awans zawodowy oznacza również awans społeczny oraz bardzo szybką zmianę stylu życia - z oszczędnego Urbza w szastającego pieniędzmi Rockefellera. Reputacja jest również uzależniona od miejsca zamieszkania (9 różnych dzielnic, co oznacza dużą regrywalność programu i kilkadziesiąt godzin dobrej zabawy).

Metropolia wprost tętni życiem, niezależnie od różnych warunków pogodowych (burza, upalny dzień, etc.) czy posunięć gracza. Odwiedzanie takich miejsc jak noce kluby czy metro jest w grze codziennością.