Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony, zgadzasz się na ich użycie. OK Polityka Prywatności Zaakceptuj i zamknij X

THE CUSTOMER COMES SECOND Rosenbluth, Peters

10-04-2015, 19:58
Aukcja w czasie sprawdzania była zakończona.
Cena kup teraz: 168 zł     
Użytkownik bookstreet
numer aukcji: 5168875981
Miejscowość Kalisz
Wyświetleń: 4   
Koniec: 10-04-2015 19:53:57

Dodatkowe informacje:
Stan: Nowy
Okładka: twarda
Kondycja: bez śladów używania
info Niektóre dane mogą być zasłonięte. Żeby je odsłonić przepisz token po prawej stronie. captcha

978<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>05265, 978<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>14510, 978<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>30486, 978<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>54502, 978<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>90825, 978-<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>05265, 978-<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>14510, 978-<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>30486, 978-<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>54502, 978-<span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span><span class=hidden_cl>[zasłonięte]</span>90825

 
 
 
 
TEL: 607-[zasłonięte]-671
GG: [zasłonięte]16851
EMAIL: [zasłonięte]@bookstreet.pl

 

Kupując kilka książek za wysyłkę płacisz tylko raz! 

Do realizacji zamówienia przystępujemy po otrzymaniu zapłaty za towar lub wybraniu opcji przesyłki za pobraniem. Książki wysyłamy w ciągu 5-7 dni roboczych, nie ma możliwości szybszej realizacji.
Wystawiamy faktury VAT.

 

Paczkomaty InPost

 
 

The Customer Comes Second: Put Your People First and Watch 'em Kick Butt

THE CUSTOMER COMES SECOND Rosenbluth, Peters

 

 

PRODUCT DETAILS:
Author: Hal F. Rosenbluth, Diane McFerrin Peters
Language: English
Publisher: HarperBusiness
Publication Date: 21 Mar 2003
Dimensions: 15.2 x 2.5 x 22.9 cm
Format: Hardcover
Pages: 304
Condition: NEW
Product_ID: AA6A5B6564

 

 

Tom Peters says "Hal Rosenbluth's story is one of the great unsung business success sagas -- and in this fully revised and updated 10th anniversary edition of "The Customer Comes Second, " Rosenbluth and his co-author Diane McFerrin Peters offer proof that his leadership style is one for the new millennium. The secret of his success, and that of his company, "Rosenbluth International" is simple: Hal Rosenbluth concentrates on his employees first, and his customers second. This is a formula that has worked for more than two decades, and has transformed his company from a small family business into a global industry leader, grossing over $6 billion. In this classic on counterintuitive management practice, the entrepreneurial genius and visionary leader of Rosenbluth International shows you how to use exceptional service to win in "any" industry! This insightful and compelling book reveals new ideas for hiring, motivating and managing employees, and shows how best to integrate technological innovation and creative solutions into the everyday work experience to ensure that your employees -- your company's greatest asset -- win you the best customers and propel your business to the greatest heights of success. Rosenbluth's tried and tested methods show you how to build highly effective teams, inspire loyalty and initiative, and turn your workplace into a hotbed of synergy where people produce consistently incredible results. For more than ten years, the strategies and ideas in this book have galvanized CEOs, entrepreneurs and managers everywhere, making fans of business leaders and thinkers like Jeff Greenfield, Scott McNealy and many others. These secrets continue to prove themselves today as Rosenbluth International has rapidly emerged as "the" foremost travel management company since its industry's devastation following 9/11. Find out how Hal Rosenbluth's winning ideas can transform you and your company: by putting your customer second, you're guaranteed to win!

 

 

 

Książki wysyłamy w ciągu 5-7 dni roboczych.

 

 

 CULTURE SHOCK: HANDBOOK FOR 21ST CENTURY BUSINESS

 EMPLOYEES FIRST, CUSTOMERS SECOND Vineet Nayar

 THE SPEED OF TRUST Stephen Covey