The Crew to gra wyścigowa, stworzona przez studio Ivory Tower, założone przez byłych pracowników Eden Games, mających na swoim koncie Test Drive Unlimited. Podczas prac nad grą twórcy kierowali się prostą zasadą: by gracz nigdy nie jeździł sam.

Choć w grze można rywalizować ze sztuczną inteligencją, dołączanie do różnych zespołów i rywalizacja między nimi odgrywa bardzo istotną rolę. Na trasach można spotkać innych graczy, którzy być może dołączą do ekipy, albo w przyszłości zostaną naszymi rywalami.

W The Crew do dyspozycji graczy oddano olbrzymi, otwarty świat, w którym łączna długość dróg przekracza 10 000 kilometrów. W grze można ścigać się na terenie Stanów Zjednoczonych Ameryki, w takich miastach, jak Nowy Jork i Chicago, Miami i Las Vegas, oraz po pustkowiach i bezdrożach.

Na miłośników samochodów czekają wiernie odwzorowane modele, wśród których znajdą się zarówno wolniejsze, jak i super szybkie pojazdy, dostosowane do różnych wyzwań. W grze nie mogło zabraknąć również systemu personalizacji i dostosowywania samochodów do własnych preferencji, jak też do konkretnych wyzwań czy różnych rodzajów nawierzchni. Gracze mogą modyfikować nie tylko podzespoły wpływające na osiągi pojazdu, ale też wygląd, dobierając kolor, naklejki, zderzaki, felgi i wiele innych.