ARTYKUŁY ZAMIESZCZANE NA NASZYCH AUKCJACH SĄ NOWE I W 100% SPRAWNE ORAZ POSIADAJĄ GWARANCJĘ
1. Koszty wysyłki pokrywa kupujący wg podanych cen, chyba że inaczej podano w opisie danej aukcji
2. Odbiór osobisty jest możliwy tylko po wcześniejszym umówieniu się, od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 w siedzibie firmy Termotrans
3. Wystawiamy faktury VAT po wcześniejszym zgłoszeniu e-mail'em, chęci otrzymania faktury i podaniu wszystkich danych niezbędnych do wystawienia faktury.
W PRZYPADKU WPŁAT NA KONTO KONIECZNIE PROSZĘ W TYTULE PRZELEWU WPISAĆ NICK ALLEGRO!!!
4. Jeśli wysyłka ma być na inny adres niż w podany w Allegro, prosimy o kontakt w celu podania właściwego adresu wysyłkowego (prośba o zmianę adresu wysyłkowego musi zostać wysłana z konta allegro bądź adresu e-mail zarejestrowanego przez Allegro)
5. Reklamacje będą uwzględniane tylko z dołączonym dowodem zakupu lub jego kopią (faktura).
6. Towar reklamowany wysyłany jest na koszt kupującego bądź dostarczony przez niego osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu.
7. W przypadku zasadnej reklamacji towar naprawiony/wymieniony wysyłamy na Nasz koszt. W przypadku reklamacji bezzasadnych kupujący zostanie obciążony kosztem odesłania towaru.
8. Towary zakupione poprzez Allegro, Klient może zwrócić (po uprzednim uzgodnieniu ze sprzedawcą) bez podania przyczyny wciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki (zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.).
9. Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania, posiadać oryginalne opakowanie oraz koniecznie musi być dołączony oryginał dowodu zakupu.
10. Zwracany towar dostarczany jest na koszt kupującego.
11. W przypadku problemów z dostawą towaru prosimy kontaktować się z Naszą firmą, wysyłki są realizowane od poniedziałku do piątku do godziny 13 (o dacie wysyłki decyduję godzina zaksięgowania środków na naszym koncie).