Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient, ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w naszym sklepie.

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien poinformować o tym fakcie sprzedawcę oraz po otrzymaniu formularza reklamacyjnego odesłać go przesyłką na adres sklepu PPUH "Elmach" Adam Macha, 44-313 Wodzisław Śląski, ul. Rybnicka 99. Sklep nie przyjmuje przesyłek pobraniowych