|
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 16.00
Informacje o przesyłce:
Dokonując zakupu na naszej aukcji możesz mieć świadomość, iż towar będzie szybko wysłany i odpowiednio zapakowany.
Wszystkie zamówienia są realizowane natychmiast(24h) po zaksięgowanej wpłacie na konto. Na wpłatę na konto oczekujemy do 7 dni roboczych od chwili dokonania zakupu.
Paczki są wysyłane kurierem pięć dni w tygodniu - od poniedziałku do piątku.
Wysyłki za pobraniem są realizowane tylko Allegrowiczom z mini. ilością (10szt.) pozytywnych komentarzy.
W tytule przelewu prosimy o podanie swojej nazwy konta na allegro.
Koszty przesyłki zawsze podajemy na aukcji, cena dotyczy zakupu jednej sztuki towaru.
W przypadku zakupu większej ilości prosimy o kontakt telefoniczny.
Po otrzymaniu przesyłki i zadowolenia z zakupu prosimy Kupującego o wystawienie komentarza, będzie on dla nas cenną informacją potwierdzającą dotarcie zakupionego towaru do adresata.
Ważne!!!
Na SMS-y nie odpowiadamy.
Ważne!!!
Prosimy przy obecności kuriera sprawdzić czy przesyłka (opakowanie i zawartość) jest w stanie nienaruszonym. Jeżeli uznacie państwo iż powstała szkoda lub brak zawartości prosimy spisać protokół odbioru (druk posiada kurier) w obecności kuriera. Tylko na takiej podstawie uprawnia nas do zgłoszenia reklamacji w firmie kurierskiej. Ważne jest też sprawdzić czy w paczce znajduje się dowód zakupu, gdyż tylko on uprawnia klienta do reklamacji i ewentualnego zwrotu towaru w naszej firmie.
Reklamacje.
Firma ArKor zapewnia gwarancję na wszystkie oferowane produkty. Termin gwarancji jest ustalony na każdej indywidualnej aukcji danego towaru.
Koszty dostarczenia sprzętu do serwisu ponosi reklamujący (kupujący). Głównym warunkiem przyjęcia sprzętu do punktu serwisowego w okresie gwarancyjnym, jest odesłanie sprzętu w oryginalnym opakowaniu jeżeli taki posiadał przy zakupie, wraz z dowodem zakupy i kartą gwarancyjną. Wszelkie wady i uszkodzenia produktów podlegające gwarancji będą usuwane w najszybszym terminie, od daty dostarczenia sprzętu do punktu sprzedaży lub serwisu. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania.
Zwroty.
Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000r o ochronie praw konsumentów (Dz. U.2000r Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami) Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Towar musi być w stanie nienaruszonym - oryginalnie zapakowany oraz nieużywany. Zwrot kwoty za towar (za przesyłkę nie zwracamy gdyż z naszej strony zostało wszystko wykonane prawidłowo) następuje do 14 dni od daty otrzymania kompletnej przesyłki. W przypadku otrzymania towaru niesprawnego lub uszkodzonego, zastrzegamy sobie prawo odmowy zwrotu kwoty pieniężnej. Towar taki odsyłamy na koszt klienta. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginalny dowód zakupu (paragon lub f-vat) oraz formularz zwrotu, który otrzymacie Państwo od nas e-mialem.
UWAGA!!!
JEŻELI DOKONUJESZ ZAKUPU LUB LICYTUJESZ NA NASZYCH AUKCJACH WYRAŻASZ ZGODĘ NA NASZE WARUNKI SPRZEDAŻY I AKCEPTUJESZ NASZ REGULAMIN!
|
