| Dokładamy wszelkich starań, aby informacje dotyczące kompatybilności były wyczerpujące i w 100% prawdziwe. Może sie jednak zdarzyć, że niektóre z nich mogą być obarczone błędem. Dotyczy to w szczególności informacji pobranych z internetu. Dlatego też jeśli nie jesteś pewny czy matryca pasuje do twojego laptopa prosimy o kontakt z nami przed zakupem. Postaramy się wspólnie z tobą dobrać matrycę która pasuje do twojego laptopa. Jeśli jednak okaże się że kupiona matryca nie pasuje do twojego laptopa konsument ma 10 dni na jej zwrot. W przypadku braku matrycy wystawionej na aukcji wysyłamy matrycę kompatybilną . W przypadku niektórych laptopów szyby muszą być programowane. Dotyczy to w szczególności laptopów DELL oraz APPLE. Jeśli szyby nie zostaną zaprogramowane mogą się nie uruchomić, lub uruchomić i działać niepoprawnie, lub może działać niepoprawnie regulacja podświetlania matrycy. Dlatego też jeśli kupisz matrycę do jednego z tych laptopów poinformuj nas o tym abyśmy mogli odpowiednio zaprogramować matrycę. Programowanie jest bezinwazyjne i trwa około 1 minuty. Kupując matrycę z aukcji upewnij się czy podstawowe parametry typu: rozmiar ekranu, rozdzielczość, rodzaj podświetlania jest zgodny z twoją matrycą. Zdarza się, że w tym samym modelu laptopa są montowane szyby o różnej wielkości przekątnej. szyby te nie są między sobą kompatybilne. Dlatego też dobierając matrycę najlepiej jest wymontować starą i odczytać jej model. Informacja ta może okazać się niezbędna do prawidłowego dobrania matrycy. | 
