Klient po otrzymaniu towaru ma 10 dni na pisemne poinformowanie MNIE o odstąpieniu od umowy.Nastepnie w ciągu 14 dni proszę odesłać towar na adres siedziby firmy.
Zwrot towaru następuje na koszt kupującego.Nie odbieram przesyłek pobraniowych.
Pieniądze przelewane są na konto klienta w terminie od 1 do 7 dni roboczych,po otrzymaniu nienaruszonego towaru.
Nie odbieramy przesyłek pobraniowych.
5.Prawo do zwrotu towaru niezgodnego z umową-REKLAMACJA.
Kupujący ma prawo zwrócić towar wyłacznie w przypadku niezgodności towaru z umową.Zobowiązany jest w tym celu niezwłocznie poinformować mnie załączając szczegółowy opis niezgodności towaru z umową.
Czas rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni roboczych.Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zobowiązuje się naprawić lub wymienić towar na nowy w terminie 14 dni roboczych.
Przez UMOWĘ należy rozumieć ogólne postanowienia zawarte w regulaminie oraz na stronie prezentującej dany produkt.
5.USZKODZENIA TOWARU W TRANSPORCIE.
Przesyłkę należy sprawdzić w dniu dostawy.W przypadku stwierdzenia że towar lub jego część uległa uszkodzeniu,podczas transportu należy niezwłocznie powiadomić mnie o uszkodzeniach.Najlepiej sporządzić też dokumentację fotograficzną i spisać protokół szkody w obecności kuriera.Następnie zostanie z państwem uzgodnione dalsze postępowanie z uszkodzonym towarem.
|