Sztuka mówienia i porozumiewania się 

 Richard Denny

Jak przekazać informacje i polecenia, by zostać właściwie zrozumianym. Jak zdobywać sympatię rozmówców; Jak świadomie używać mowy ciała i odczytywać mowę ciała innych; Jak pisać różne rodzaje listów; Jak przeprowadzać ważne rozmowy telefoniczne; Jak wypowiadać się podczas zebrań i narad; Jak przygotować przemówienia Jak prowadzić prezentacje; Przykłady różnych rozmów i konkretne rady.

Wydawnictwo Amber
Ilość stron: 118
Wymiary: 140x210
Oprawa: miękka