REGULAMIN

- zamówienia realizowane są w dni robocze, najczęściej w ciągu 24 godz. od terminu wpłynięcia płatności, w wyjątkowych sytuacjach maksymalny czas realizacji wynosi 2 dni,

- po wygranej aukcji prosimy przesłać do nas e-maila z potwierdzeniem zakupu i płatności, wiadomość e-mail musi zawierać nazwę użytkownika, sposób płatności i dokładny adres wysyłki.

- nie odwołujemy licytacji i zakupów, dlatego prosimy o zastanowienie się nad zakupem produktu

REKLAMACJE I ZWROTY

Przyjmowane są po wcześniejszym zgłoszeniu e-mailem lub telefonicznie.

Mają państwo 10 dni kalendarzowych na pisemne odstąpienie od umowy (np. poprzez e-mail). Podaj w nim: dane produktu, który chcesz zwrócić, swoje dane oraz termin otrzymania przez Ciebie towaru.

Na odesłanie produktu przysługuje 14 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia od umowy.

Pieniądze zostaną wypłacone w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Zwrotowi podlegają tylko nienaruszone produkty, w oryginalnym opakowaniu.

Koszt odesłania towaru do Sprzedawcy ponosi Nabywca.

UWAGA. Jeśli przesyłka, którą Państwo odbierają jest uszkodzona a nie zgłoszą tego kurierowi, reklamacja nie zostanie uwzględniona.

Jeśli towar, który państwo otrzymali okazał się wadliwy należy odesłać go do 14 dni od daty zgłoszenia. Do towaru należy dołączyć pismo opisujące wadę wysłanego przedmiotu, podać swoje dane adresowe, login oraz datę zakupu.

W takiej sytuacji koszt wysyłki reklamacyjnej zostaje zwrócony.