Rozpoczynając gre w pierwszej kolejności należy stworzyć sterowane postaci – wśród zaimplementowanych znajduje się m.in. admirał Ackbar, Obi-Wan Kenobi, IG-88, Asajj Ventress, Kit Fisto i wiele innych, znanych m.in. z gry Star Wars: Battlefront II. W niniejszej edycji developerzy zrezygnowali z dobrze znanych klas i pozwolili na samodzielne decydowanie o umiejętnościach bohaterów. Wybrane cechy w pewnym stopniu determinują ekwipunek danej osoby, a więc gracz musi także wyposażyć każdą z nich w odpowiedni sprzęt i broń. Poszczególne elementy konkretnej postaci (cechy podstawowe, posiadane przedmioty i wygląd) rozwija się w miarę sukcesywnego zaliczania kolejnych zadań.

Z myślą o miłośnikach Gwiezdnych Wojen gra w znacznym stopniu odbywa się w lokacjach doskonale znanych z filmów, książek czy gier (przykładowo Dolina Sithów na planecie Korriban czy pole asteroid, powstałe w wyniku zniszczenia planety Alderaan). Niemniej jednak pojawia się także szeroki wachlarz nie występujących wcześniej lokacji. Wirtualne środowiska przemierza się nie tylko na pokładach statków kosmicznych (np. Sokół Millenium i statek bojowy Obi-Wana Kenobiego), ale także wykorzystuje się pojazdy naziemne, jak czołgi T4-B. Poza starciem ze Sztuczna Inteligencją użytkownicy otrzymali również sposobność do zmierzenia się w niezwykle rozbudowanym trybie multiplayer. Poprzez połączenie lokalne swoje umiejętności sprawdza ośmiu graczy (dla porównania w Star Wars: Battlefront II do zabawy wieloosobowej przystępowały jedynie cztery osoby), natomiast poprzez Internet do walki staje nawet szesnastu posiadaczy PSP !!!