1. W sklepie sprzedajemy wyłącznie towary znajdujące się fizycznie na stanie. Dzięki temu zakupiony przedmiot wysyłamy w ciągu jednego - dwóch dni po zaksięgowaniu wpłaty lub otrzymaniu dyspozycji o wysyłce za pobraniem. Ponieważ zdarzają się opóźnienia w dostawach, może się zdarzyć, że realizacja zamówienia wydłuży się o 2-3 dni. Jeśli zależy Państwu na natychmiastowej wysyłce proszę upewnić się, że towar znajduje się aktualnie na stanie.
2. Sprzedajemy wyłącznie ORYGINALNY towar. Wszystkie narzędzia posiadają gwarancję PRODUCENTA!
3. Do każdego zakupionego przedmiotu dołączamy paragon lub fakturę VAT. Standardowo wystawiamy paragon. Jeśli dowodem zakupu ma być faktura proszę zaznaczyć odpowiednią opcję w formularzu dostawy oraz wypełnić pole z danymi do faktury. NIE zamieniamy już wystawionego paragonu na f-vat!!
4. Proszę ZAWSZE wypełniać Formularz Dostawy. NIE ponosimy odpowiedzialności za brak zmienionego adresu dostawy czy brak faktury jeśli nie wypełniono formularza. Ten sposób przekazania tych informacji jest najpewniejszy.
5. Staramy się aby opisy były bardzo dokładne. Zdjęcia odzwierciedlają ich rzeczywisty wygląd. Jeśli masz wątpliwości co do treści opisu napisz lub zadzwoń. Na wszystkie wiadomości odpisujemy możliwie jak najszybciej.
6. Jeśli zakupiony przedmiot z jakiegokolwiek powodu nie zadowala Cie, skontaktuj się z nami telefonicznie. Zadowolenie klienta to dla nas priorytet! W przypadku uzasadnionej reklamacji zwracamy 100% wartości towaru wraz z kosztami przesyłki.
7. Masz prawo do zwrotu zakupionego przedmiotu w ciągu 10 dni, pod warunkiem odesłania go do nas na swój koszt. Przedmiot musi być zwrócony wraz z oryginałem paragonu lub faktury, bez śladów używania, pełnym fabrycznym wyposażeniem (dotyczy też instrukcji, karty gwarancyjnej fabrycznego opakowania itd.). Uwaga: nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
8. UWAGA! proszę ZAWSZE! sprawdzać stan zawartości paczki w obecności kuriera!! W razie stwierdzenia uszkodzeń należy NATYCHMIAST sporządzić protokół szkody. Brak spisanego protokołu podczas odbioru uniemożliwia ubieganie się o zwrot poniesionych strat!!
9. UWAGA!!
Kupując kilka towarów na moich aukcjach płacisz tylko raz! | 
