Informacje o płatnościach:
- Po zakończeniu aukcji prosimy o wypełnienie formularza
- Podaną kwotę powiększoną o ewentualne koszty wysyłki prosimy wpłacić na podane konto
- W tytule przelewu prosimy o podanie NICK ALLEGRO oraz NR AUKCJI.
- Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie, zostanie rozpoczęta realizacja Państwa zamówienia
Informacje o fakturach i paragonach:
- domyślnie wystawiany jest rachunek zakupu,
- wystawiamy faktur VAT
- rachunek jest dołączany do przesyłki,
Informacje o wysyłce:
- wysyłki realizowane są maksymalnie jak najszybciej po zaksięgowaniu płatności,
- koszty wysyłki według aktualnego cennika w aukcji
- koszt wysyłki większej gabarytowo paczki bądź paczki powyżej 30kg kurierem naliczany indywidualnie, prosimy o kontakt w celu jego ustalenia,
- przy dostawie prosimy o sprawdzenie stanu paczki oraz towaru, kurier ma w obowiązku spisać protokół w przypadku uszkodzeń, nie zgłoszenie i nie wypełnienie protokołu uszkodzenia uniemożliwia nam pozytywne rozpatrzenie reklamacji z tego tytułu
Zwroty i reklamacje:
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamowanego towaru
- zgodnie z obowiązującym prawem przysługuje Państwu możliwość zwrotu towaru ustawowo do 10 dni, u nas do 14 dni.
- Do przesyłki należy dołączyć oryginał dowodu zakupu oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
- Należy podać numer konta bankowego na które ma zostać dokonany zwrot
-Zwracany towar powinien posiadać instrukcję oraz być w oryginalnym opakowaniu. Towar nie może nosić śladów użytkowania, pod rygorem odmowy przyjęcia reklamacji,
- Zwracana jest równowartość towaru. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
|
