1. Czas realizacji zamówienia do 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty, chyba że w opisach poszczególnych aukcji podano inny termin.
2. Po dokonaniu zakupu należy przesłać maile z wyborem formy płatności.
3. Akceptowane sposoby płatności to: wpłata na konto, płatność za pobraniem, lub przy odbiorze osobistym w kasie firmy.
4. Do wylicytowanej kwoty należy doliczyć koszt przesyłki podany w opisie.
5. Jeżeli adres do wysyłki jest inny niż w danych z Allegro proszę o przesłanie go w mailu. Proszę pamiętać o podaniu niku allegro oraz telefonu kontaktowego!
6.Do każdego zakupionego towaru dołączany jest paragon lub faktura na życzenie klienta.
Prosimy o podanie danych do faktury mailem.
7. Na zakupiony towar udzielamy 12 miesięcznej gwarancji producenta.
8. Komentarze są wystawiane po otrzymaniu komentarza od kupującego.
9. Udział w aukcji oznacza akceptację regulaminu.
10. W PRZYPADKU POWSTANIA JAKIEGOKOLWIEK PROBLEMU Z TOWAREM, PRZED WYSTAWIENIEM KOMENTARZA, PROSIMY O KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ. DOŁOŻYMY WSZELKICH STARAŃ, ABY KLIENT POZOSTAŁ ZADOWOLONY.
11. W przypadku zauważania wad produktu i chęci złożenia reklamacji należy postępować zgodnie z poniższymi wytycznymi producenta:
11.1. NALEŻY SPRAWDZIĆ PACZKĘ PRZY ODBIORZE OD KURIERA POD WZGLĘDEM ZEWNĘTRZNYCH USZKODZEŃ PODCZAS TRANSPORTU.
11.2. JEŻELI STWIERDZONO USZKODZENIA, NALEŻY SPISAĆ PROTOKÓŁ Z KURIEREM I ODESŁAĆ TOWAR.
12. JEŻELI STWIERDZONO USZKODZENIA ELEMENTÓW W PACZCE, LUB ICH BRAK NALEŻY WYKONAĆ FOTOGRAFIE USZKODZONYCH ELEMENTÓW I WYSŁAĆ JE WRAZ Z OPISEM PROBLEMU NA ADRES MAILOWY FIRMY.
ZESPÓŁ MEBLI NA WYNOS NA PEWNO ROZWIĄŻE PAŃSTWA PROBLEMY!
|
