REGULAMIN ZAKUPÓW NA NASZYCH AUKCJACH
Spis treści
§ 1 Postanowienia Ogólne
§ 2 Odbiór, dostawa, płatność
§ 3 Reklamacje
§ 4 Odstąpienia od umowy
§ 5 Informacje dodatkowe
§ 1 Postanowienia ogólne
1.Sklep internetowy będący zarejestrowanym uczestnikiem w Allegro, dalej: „Sklep internetowy”) prowadzony jest przez Krzysztof Stroisz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.H.U Start Krzysztof Stroisz, adres ul. Dolna 4 c, 87-600 Lipno, NIP: 466[zasłonięte]6430, REGON: 340[zasłonięte]685, działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, adres email: [zasłonięte]@poczta.fm, numer telefonu (GSM) 728 [zasłonięte] 202 (opłata standardowa według cennika właściwego operatora).
2.Słowniczek:
· Sprzedawca- Krzysztof Stroisz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.H.U Start Krzysztof Stroisz, adres ul. Dolna 4 c, 87-600 Lipno, NIP: 466[zasłonięte]6430, REGON: 340[zasłonięte]685, działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, adres email: [zasłonięte]@poczta.fm, numer telefonu (GSM) 728 [zasłonięte] 202 (opłata standardowa według cennika właściwego operatora).
· Klient – Usługobiorca, Użytkownik, który chce zawrzeć lub zawarł umowę sprzedaży ze Sprzedawcą,
· Zamówienie – jednostronne oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności: rodzaj i liczbę towaru.
3.Zawarcie umowy pomiędzy Sprzedającym a zwycięzcą licytacji następuje z chwilą przybicia, natomiast umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, korzystającym z opcji Kup Teraz, następuje z chwilą potwierdzenia przez Kupującego skorzystania z tej opcji, o czym Sprzedający jest automatycznie powiadamiany. Po zawarciu umowy dalszy tok postępowania kontrahentów wynika z obowiązujących przepisów prawa.
§ 2 Odbiór, Dostawa, Płatność
1.Sprzedawca powierza dostarczenie produktów wyspecjalizowany firmą kurierskim.
2.Koszty dostawy zostaną wskazane w trakcie składania Zamówienia.
3. Na czas oczekiwania Klienta na przesyłkę składają się: czas kompletowania zamówienia i czas dostawy przesyłki.
4.Czas kompletowania zamówienia wynosi maksymalnie do 2 dni roboczych. Czas ten należy liczyć w następujący sposób: od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy do chwili skompletowania i wysłania zamówionych towarów.
5.Czas dostawy uzależniony jest od sposobu odbioru/dostawy towaru wybranego przez Klienta i nie powinien on przekroczyć maksymalnie 5 dni roboczych.
6.W przypadku braku odmiennej umowy Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania przedmiotu umowy w terminie nie dłuższym niż 30 dni.
7.Ceny wszystkich towarów uwidocznionych na stronie Sklepu internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne daniny publiczne. Cena nie zawiera jednak kosztów przesyłki, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
8.Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie internetowym, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych towarów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
9.Klient dokonuje płatności w następującej formie:
· Przelewem bezpośrednio na rachunek sklepu:
75 1020 [zasłonięte] 5[zasłonięte]1700002 [zasłonięte] 010748 PKO BP
BRE BANK S.A.
10. W przypadku braku otrzymania płatności w terminie 7 dni Sprzedawca anuluje złożone zamówienie.
§ 6 Reklamacje
6.1. Reklamacje dotyczące zakupionego towaru:
· Sprzedawca odpowiada wobec Klienta na zasadach określonych w ustawie kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz w innych powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
· Zgodnie z treścią art. 568 § 1 odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi przy sprzedaży rzeczy używanych zostaje ograniczona do jednego roku.
· W przypadku umów zawartymi z przedsiębiorcami dokonującymi zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje ograniczona do 7 dni od dnia odebrania rzecz;
· Gdy zakupiony przez Klienta towar jest niezgodny z umową lub posiada wady należy o tym fakcie zawiadomić Sprzedawcę oraz w razie potrzeby dostarczyć reklamowany towar do Sprzedawcy na adres:
P.H.U Start Krzysztof Stroisz, adres ul. Dolna 4 c, 87-600 Lipno,
· Zaleca się złożenie reklamacji pisemnie lub za pomocą wiadomości e-mail na adres [zasłonięte]@poczta.fm w celu przyspieszenia i ułatwienia procesu rozpatrzenia reklamacji zaleca się przesłanie wraz z reklamacją wszelkich dodatkowych informacji, takich jak takich jak numer zamówienia, data sprzedaży etc.
· Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
· Podstawą do reklamacji nie jest wada rzeczy, jeżeli Kupujący o tej wadzie widział w chwili zawarcia umowy.
· Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie wysłana na podany przez Klienta adres lub w inny wskazany przez Klienta sposób.
· Sprzedawca informuje, że w przypadku Produktów objętych reklamacją i gwarancją uprawnienia z tego tytułu należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w karcie gwarancyjnej. Gwarancja na sprzedany Produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Klienta z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie określonym ustawą kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.)
· W celu ułatwienia procedury reklamacji towaru Konsument może skorzystać z formularza reklamacyjnego udostępnianego przez Sprzedawcę.
§ 7 Odstąpienie od umowy
· Klient będący jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie czternastu (14) dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać na następujący adres:
· P.H.U Start Krzysztof Stroisz, adres ul. Dolna 4 c, 87-600 Lipno,
bądź też mailowo na adres: [zasłonięte]@poczta.fm
· Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi drogą elektroniczną, liczy się od dnia wydania Produktu w przypadku Umowy sprzedaży, a gdy umowa dotyczy świadczenia Usługi drogą elektroniczną- od dnia jej zawarcia.
· Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy przesyła Konsumentowi wiadomością mailową potwierdzenie otrzymania ww. oświadczenia.
· W razie odstąpienia od umowy - Umowa sprzedaży lub umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną jest uważana za niezawartą. To, co Strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, bądź też ma zastosowanie § 7.7. Regulaminu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.
· Sprzedawca dokona zwrotu otrzymanych od Konsumenta płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
· Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy do Sprzedawcy.
· Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów
· Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
· Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach:
a) świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
h) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
i) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
k) zawartej w drodze aukcji publicznej;
l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
m) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
· Najpóźniej w chwili dostarczenia rzeczy Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na trwałym nośniku pouczenie o odstąpieniu od umowy.
§ 8 Informacje dodatkowe
· Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z polskim prawem i w języku polskim.
· W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie ma zastosowanie regulamin allegro dostępny pod adresem http://alle/country_pages/1/0/user_agreement.php a także przepisy:
1. Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.),
2. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
3.
