Zakupiony towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej w terminie do 24h (poniedziałek - piątek 7-15) od momentu potwierdzenia wpłaty lub decyzji ze strony klienta o zamówieniu pobraniowym.
Dzięki realizacji przesyłek przez firmy kurierskie większość przesyłek dociera do odbiorcy następnego dnia roboczego po wysyłce. Przesyłki doręczane są od poniedziałku do piątku w dni robocze. Każda przesyłka jest ubezpieczona na wypadek zniszczenia lub zagubienia w transporcie co daje gwarancję, że Twoja przesyłka jest we właściwych rękach.
Jeżeli stwierdzicie Państwo uszkodzenie przesyłki konieczne jest w obecności kuriera spisanie protokołu szkody. Bez tego reklamacja nie zostanie rozpatrzona. Reklamacje w w zależności od regulaminu firmy kurierskiej rozpatrywane są w terminach od 30 do 90 dni kalendarzowych.
Zwrot
1. Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 10 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.
2. Towar podlegający zwrotowi nie może nosić śladów użytkowania, musi posiadać oryginalne opakowanie oraz należy posiadać dowód zakupu oraz dane i nr rachunku na który mamy zwrócić pieniądze.
3. Firma zwraca koszta zakupionego towaru w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem.
4. W przypadku pytań i wątpliwości, prosimy o kontakt mailowy: [zasłonięte]@worki.com.pl lub 782 [zasłonięte] 424 w godzinach 7:30-13:30.
Proszę odesłać paczkę na adres:
F.P.H. MARO
Radeccy Spółka Jawna
ul. Główna 38
43-246 Strumień, Bąków
PAMIĘTAJ !
Proszę pamiętać o dołączaniu dowodu zakupu i nie wysyłać paczek bez wcześniejszych ustaleń.
Zwracany produkt odsyłasz na swój koszt i ryzyko. Dlatego wybierz pewny sposób dostarczenia przesyłki.
Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.