• Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
  a) warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym zasady dokonywania rejestracji oraz składania zamówień w sklepie internetowym
  b) zasady zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach portalu
  c) tryb postępowania reklamacyjnego

• Klient może uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie internetowej http://www.pasazmeblowy.com.pl/regulamin a także pobrać plik zawierający treść Regulaminu oraz sporządzić jego wydruk.

• Strony związane są wersją Regulaminu obowiązującą w momencie złożenia zamówienia.

• Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami prawnymi obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami niniejszego Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich.
  
  2. OFERTA

• Informacje o produktach podane na stronach internetowych sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i właściwości użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

• Ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Do ceny dolicza się koszt dostawy, który jest naliczany indywidualnie, jest on uzależniony od odległości jaka dzieli nas od zamawiającego. Mapa kraju z podziałem na poszczególne województwa i przyporządkowane im kwoty dostawy jest dostępna na naszej stronie w zakładce Koszty wysyłki.

• Ceny mogą ulec zmianie. Jeśli zmiana dotyczy ceny towarów zamówionych przez Klienta, jest on o takiej zmianie informowany i ma możliwość anulowania zamówienia. Cena towaru i podany koszt dostawy podany w potwierdzeniu zamówienia jest wiążący dla Sprzedawcy.

• Sprzedawca informuje Klienta o chwilowej niedostępności danego towaru.

• Wszystkie oferowane przez nas w sprzedaży towary są objęte 24 miesięczna gwarancją.

• W przypadku całości oferty prezentowanej w sklepie internetowym i na Allegro przed rozpoczęciem realizacji zamówienia wymagamy wpłaty zaliczki w wysokości 30% wartości danego produktu. Po jej uiszczeniu zamówienie zostaje przekazane do realizacji i od tego dnia jest liczony termin jego realizacji.
  
  3. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY

• Zamówienie na towar można złożyć korzystając z opcji zamówienia na stronie produktu i w pozycji "twój koszyk" , w każdym dniu tygodnia, 24 godziny na dobę.

• Warunkiem złożenia zamówienia przy wykorzystaniu formularza jest rejestracja w sklepie internetowym.

• Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych na formularzu rejestracji jako obowiązkowe.

• Wybór zamawianych towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez dodanie ich do koszyka.

• W trakcie składania zamówienia Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie internetowej.

• Po wskazaniu przez Klienta korzystającego ze sklepu internetowego wszystkich danych niezbędnych do prawidłowej realizacji zamówienia, wyświetlone zostanie podsumowanie zamówienia zawierające informacje dotyczące:
  a) przedmiotu zamówienia
  b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych towarów i usług, w tym kosztów dostawy i transportu oraz innych dodatkowych kosztów (jeśli występują)
  c) wybranej formy płatności

• Potwierdzone i wysłane przez Klienta zamówienie stanowi oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży oraz umowy przewozu zamówionych towarów.

• Zamówienie potwierdzane jest przez Sprzedawcę pocztą elektroniczną w dni robocze w ciągu 24 godzin od chwili otrzymania zamówienia.

• W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy Klienta - podanie błędnego adresu poczty elektronicznej - w ciągu 2 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.

• Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

• Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

• Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień umowy następuje poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej towar wydruku specyfikacji zamówienia oraz dokumentu sprzedaży.
  
  4. SPOSOBY PŁATNOŚCI I DOSTAWA

• Klient ma możliwość uiszczenia ceny oraz kosztów wysyłki:
  a) za pobraniem – gotówką przy odbiorze towaru od kuriera bądź naszego kierowcy. Kupujący jest zobowiązany przygotować gotówkę przed planowanym przyjazdem kierowcy o czym jest poinformowany telefonicznie wcześniej.
  b) przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy prowadzony przez BZ WBK Oddział w Kępnie nr 37 1090 [zasłonięte] 1[zasłonięte]1440001 [zasłonięte] 208472. Wysyłka towaru jest realizowana po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.

• Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 21 dni od dnia potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę. Kurier bądź nasz kierowca dostarcza zamówiony towar pod wskazany adres Klienta w terminie określonym statusem produktu. O wysłaniu towaru Klient jest każdorazowo informowany telefonicznie.

• Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru po wcześniejszym uzgodnieniu z naszym pracownikiem wtedy czas realizacji zamówienia wynosi 5 dni roboczych.

• Towar dostarczamy na terenie całej Polski własnym transportem lub za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszt dostawy jest naliczany indywidualnie dla każdego towaru i potwierdzony w trakcie składania zamówienia.

• Usługa dostawy jest realizowana pod dom/blok Klienta bez usługi wniesienia towaru. Koszt wysyłki nie obejmuje tej usługi.

• Przy odbiorze towaru Klient ma prawo sprawdzić kompletność zawartości przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego lub niekompletności przesyłki należy spisać protokół szkody w obecności kuriera, kierowcy. Protokół powinien być sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach oraz podpisany przez Klienta i kuriera, kierowcę. O zaistniałej sytuacji Klient powinien niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę drogą elektroniczną na adres e-mail: [zasłonięte]@wp.pl Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
  5. PROCEDURA REKLAMACYJNA

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Klienta będącego konsumentem za niezgodność z umową towaru zakupionego przez konsumenta na warunkach określonych w ustawie z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn.zm.). Kupujący ma obowiązek zawiadomienia Sprzedawcy o niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową nie później niż w terminie dwóch tygodni od dnia stwierdzenia niezgodności.

• Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem, listem poleconym na adres Sprzedawcy:

PASAŻ MEBLOWY
Edyta Lempert
Mroczeń 165/O
63-604 Baranów
a także drogą elektroniczną na adres e-mail: [zasłonięte]@wp.pl Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.

• Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać w szczególności dane Kupującego (imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres poczty elektronicznej), specyfikację i datę nabycia towaru, rodzaj i opis stwierdzonych usterek.

• Sprzedawca jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienia. Informacja o przyjęciu bądź odmowie przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego do realizacji oraz sposób usunięcia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową może być przekazana Kupującemu na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej.

• Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej oraz zobowiązuje się do usunięcia w rozsądnym terminie wszelkich nieprawidłowości zgłoszonych przez Klientów. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem sklepu internetowego Klient może zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: [zasłonięte]@wp.pl Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.

  6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

• Zgodnie z treścią art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271 z późn.zm.) Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni licząc od dnia wydania towaru, a w przypadku gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem listem poleconym na adres Sprzedawcy:

PASAŻ MEBLOWY
Edyta Lempert
Mroczeń 165/O; 63-604 Baranów

• W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą. To co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Towar zmieniony w wyniku użytkowania wykraczającego poza zwykły zarząd nie podlega zwrotowi.

Konsument jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu towaru, nie później niż w terminie 14 dni, na adres Sprzedawcy:
PASAŻ MEBLOWY
Edyta Lempert
Mroczeń 165/O; 63-604 Baranów
Towar zwracany przez Klienta powinien być opakowany w odpowiedni sposób zapewniający brak powstania uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
Sprzedawca dokona zwrotu zapłaconej ceny na wskazany przez Klienta numer konta bankowego lub przekazem pocztowym w terminie 14 dni od zwrotu towaru.

• Akceptując niniejszy Regulamin Klient potwierdza otrzymanie informacji o prawie odstąpienia od umowy.

• Jednakże możliwość zwrotu nie przysługuje między innymi w przypadkach zakupu produktów o właściwościach określonych przez Kupującego w złożonym przez niego oświadczeniu. W szczególności bezwarunkowemu zwrotowi w ciągu 10 dni nie podlegają artykuły produkowane pod konkretne zamówienie klienta (najczęściej meble tapicerowane – o określonym przez Klienta modelu, kolorze obicia, typie drewna, kolorze elementów drewnianych jeżeli występują).

Informacja o tym, że produkt będzie wyprodukowany zgodnie z właściwościami określonymi przez Kupującego i w związku z tym wyłączona jest z możliwości zwrotu zakupionego produktu w ciągu 10 dni, jest zamieszczana w systemie transakcyjnym przed złożeniem zamówienia.

7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

• Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca

• Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę i Administratora zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133, poz. 883 z późn.zm.).

Dane osobowe Zamawiającego są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia.

• Dane osobowe Klienta podlegające ochronie zgodnie z ww. ustawą nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane osobom trzecim.

Niezbędne dane osobowe mogą zostać udostępnione jedynie podmiotom, za pośrednictwem których Sprzedawca realizuje zamówienie.
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w celu wywiązania się z umowy sprzedaży.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego