Dotyczy aukcji z Pośrednictwem:
1.Czy kupuje z legalnego żródła?
Tak. Jesteśmy legalnie działającą firmą.
2. Czy oferowana do nabycia produkty są nowe?
Tak , za naszym pośrednictwem zamówisz jedynie fabrycznie nowe produkty z renomowanych i sprawdzonych firm.
3. Co jeżeli zamówiony przedmiot nie zostanie dostarczony?
Jeżeli przedmiot który zamówiliśmy w Twoim imieniu nie zostanie dostarczony w ciągu 30dni roboczych od wysłania ,powiadom nas o tym niezwłocznie. My złożymy w Twoim imieniu reklamację a Ty otrzymasz nowy przedmiot.
4. Co jeżeli towar okaże się niesprawny bądź inny niż zamawiany?
Jeżeli towar będzie zupełnie inny niż zamawiany bądź w ciągu 10dni od dostarczenia okaże się niesprawny powiadom nas o tym niezwłocznie (najpóźniej 10dnia od dostarczenia) oraz prześlij zdjęcia potwierdzające stan techniczny przedmiotu. Złożymy w Twoim imieniu reklamację oraz wskażemy adres do odesłania przedmiotu, który zostanie wymieniony na nowy.
5. Co różni nas od konkurencji?
U nas nic nie ryzykujesz! Klient jest dla nas najważniejszy i zrobimy wszystko abyś był zadowolony!
6. Czy wystawiamy FV?
Nie ,jednakże na życzenie wystawiamy Rachunki na rzeczywistą wartość wykonanych usług.
7. Czy na towar jest gwarancja?
Na wszystkie przedmioty jest 12mies. gwarancja producenta.Warunkiem jest odesłanie przedmiotu do serwisu (serwis przeważnie jest za granicą).W przypadku wszystkich przedmiotów sprowadzanych z Azji serwis znajduję sie poza granicami Polski. Zalecam zatem z rezerwą patrzeć na oferty allegrowiczów oferujących rzekomo serwis w Polsce ,bowiem taki zwyczajnie nie istnieje, zwłaszcza w przypadku allegrowiczów nie posiadających legalnie działającej firmy. Uwaga do przedmiotów nie jest wystawiana gwarancja papierowa ! Aby skorzystać z gwarancji należy się najpierw skontaktować z nami.
8. Ile trwa oczekiwanie na przedmiot?
Jeżeli sobie tego zażyczysz Zamówienie w Twoim imieniu zostanie złożone niezwłocznie, najczęściej w ciągu 48h od otrzymania wpłaty. Sam Transport wynosi zaś przeważnie ok 14 dni roboczych i trwa tak długo z racji iż towar jest wysyłany bezpośrednio z magazynu producenta.
9. Czemu istnieje możliwości płatności za pobraniem?
Z racji na miedzynarodowy charakter wysyłki , nie ma takiej możliwości. Płatności za towar mogą Państwo dokonywać samodzielnie na konto Sprzedawcy bądź bez dodatkowych kosztów za naszym pośrednictwem.
10. Co urządzenia mają język polski?
Wszystkie przedmioty posiadające jęz. polski mają to zaznaczone w specyfikacji. W innym przypadku język jest angielski. Proszę pamiętać iż polskie menu może zawierać niektóre elementy i wstawki w języku angielskim !
11. Czy urządzenia posiadają blokadę SimLock?
Wszystkie urządzenia nie posiadają blokady Simlock. Mogą działać w każdej sieci/u dowolnego operatora. Pamietaj że wiekszość telefonów które możesz kupić za naszym pośrednictwem to tel. GSM (2G), nie działają w sieci 3G oraz na kartach 3G. (zawsze jest to podane w opisie)
12. Jaka jest wytrzymałość baterii (czas działania na 1 ładowaniu)?
Z racji iż urządzenia mają do pokonania kilka tysięcy km i są narażone na skrajne temperatury ,żywotność i wytrzymałość baterii może uledz skróceniu! Mała wytrzymałość baterii nie może być powodem do reklamacji! Kliencie Pamietaj że jeżeli chcesz aby urządzenie trzymało tydzień , musisz zakupić bateriie w Polsce ( z czym nie ma żadnego problemu , do większości telefonów pasują baterie od nokii).
13. Czy przedmioty mają fabryczne opakowanie?
Wszystkie przedmioty są fabrycznie nowe, przeważnie posiadają fabryczne pudełko (zawsze jest to wymienione w specyfikacji),rzadko opakowanie zastępcze. Pamietąj iż z racji na bardzo dużą odległość pudełko może zostać uszkodzone w transporcie i nie będzie wyglądało jak nowe! Uszkodzenie pudełka nie jest powodem do reklamacji towaru.
14. Jakiej jakości są urządzenia?
Wszystkie przedmioty które możesz nabyć za naszym pośrednictwem mają bardzo dobry stosunek jakości do ceny. Moim zdaniem za te pieniądzę nigdzie nie kupisz nic lepszego. Pamiętaj jednak iż to moja subiektywna ocena poparta jedynie doświadczeniem! Aby mieć pewność najlepiej sprawdź jak prezentuje się i działa wybrane urządzenie osobiście u kogoś znajomego. Pamiętaj również że za 100zł nie kupisz Iphona a za 200zł Ipada ! Jeżeli szukasz markowych urządzeń to źle trafiłeś.
15. Czy posiadają posiadają instrukcje?
Większość zamawianych za naszym pośrednictwem przedmiotów posiada oryginalną instrukcję producenta w jęz. angielskim (do najbardziej popularnych towarów udostępniamy instrukcje w jęz. polskim na stronie iszop.eu )
Zapraszamy do kupna!!!
