Książka, którą Autorka proponuje czytelnikowi–menedżerowi, pracownikowi korporacji czy firmom sektora MŚP, studentowi i innym zainteresowanym – to próba odpowiedzi na cztery pytania: co raportować?, komu raportować?, po co raportować? oraz jak raportować? Zaproponowane wskazówki, mające bez­pośrednie zastosowanie do praktyki biznesu, poparte zostały przykładami raportowania światowych liderów społecznej odpowiedzialności, takich jak BASF, P&G, Wal-Mart czy BAT.


Prof. Andrzej Herman, Dziekan Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie W Szkole Głównej Handlowej w Warszawie:

 

Wiele przedsiębiorstw na świecie dostrzegło potrzebę działania społecznie odpowiedzialnego, jednak nieliczni dostrzegają jej związek nie tylko z procesami wzrostu swojej wartości ekonomicznej, ale także z potrzebą zasadniczej zmiany filozofii zarządzania. Autorka, podejmując ten problem, trafia w jego sedno. Klarownie łączy w nim wykład akademicki, ilustrując go prezentacją wyników swoich badań em­pirycznych. Książka ta może być inspirującym przewodnikiem po tym nowym obszarze teorii i praktyki zarządzania współczesną firmą.

Prof. nadzw. dr hab. Elżbieta Mączyńska, Prezes Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego:

Idea społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw to niewątpliwie idea szlachetna i potrzebna, mająca służyć dobru społecznemu. Zarazem dzisiejsza gospodarka globalna niemal codziennie dostarcza dowo­dów na to, że idea ta nie przekłada się, niestety, na rzeczywistość. W świecie biznesu roi się bowiem od rozmaitych skandali, nadużyć i innych nieprawidłowości, a poświęcone temu tematowi prace nierzadko traktowane są jako przykrywka patologicznych działań korporacji. Lektura książki Pauliny Roszkow­skiej – pierwszej pozycji dotyczącej komunikowania działań z obszaru społecznej odpowiedzialności na polskim rynku – umożliwia lepsze zrozumienie tej problematyki.

 

 

Wprowadzenie

1.1. Nowa rola przedsiębiorstwa – nowa odpowiedzialność?

1.2. Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw – definicje, definicje…

1.3. Obszary społecznej odpowiedzialności – koncepcja zrównoważonego rozwoju

1.4. Modele społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw

1.5. Społeczna odpowiedzialność – za… i przeciw

Komu raportować? – Interesariuszom

Wprowadzenie

2.1. Inwestor vs. interesariusz

2.2. Budowanie „zdrowych” relacji z otoczeniem

2.3. Wartość informacji w relacjach przedsiębiorstwa z jego interesariuszami

2.4. Współczesne modele raportowania biznesowego

2.5. Raport społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa

2.6. Raportowanie społecznej odpowiedzialności w Polsce i na świecie

Po co raportować? – Konkurencyjność

Wprowadzenie

3.1. Raportowanie społecznej odpowiedzialności w ocenie zarządzających

3.2. Koncepcje konkurencyjności a społeczna odpowiedzialność

3.3. Charakterystyka badania

3.4. Analiza poziomu raportowania społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw w wybranych branżach GPW w Warszawie

3.5. Wpływ ujawnień społecznych, środowiskowych i ekonomicznych na pozycję konkurencyjną przedsiębiorstw produkcyjnych, usługowych, banków

Jak raportować? – Zgodnie z 5 elementami modelu

Wprowadzenie

4.1. Strategie komunikacji społecznej odpowiedzialności

4.2. Regulacje w zakresie raportowania społecznej odpowiedzialności

4.3. Proces tworzenia (opracowania) raportu

4.4. Uniwersalny model raportowania społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa

A w praktyce…

Wprowadzenie
5.1. Treść i jakość raportów (przykład BASF i PKN Orlen)

5.2. Integracja społecznej odpowiedzialności ze strategią biznesową (przykład Procter & Gamble)

5.3. Zakres raportowania (przykład Wal-Mart)

5.4. Dialog z interesariuszami (przykład BAT Polska)

5.5. Zewnętrzna weryfikacja raportów w kontekście budowy zaufania