Realizacja zamówienia

Przetwarzanie zamówienia rozpoczyna się natychmiast po kliknięciu na KUP TERAZ lub po zakończeniu aukcji z opcją licytacji.Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Faktura VAT lub paragon wystawiane są  w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Konsekwencją rezygnacji będzie zwrot prowizji od sprzedaży oraz negatywny komentarz. 

Ceny

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

Data zamówienia

Zamówienie dostarczane jest poprzez Pocztę Polska tylko na obszarze Polski. Dostawa zamówienia do klienta jest płatna. Koszt dostawy dla jednej pary butów to 18,00 pln  do 22,00 pln (zależnie od opcji dostawy), koszt ten należy doliczyć do ceny zamówionego towaru. Zamówienie jest wysłane na adres, który został podany przez klienta, jako adres dostawy.

Terminy

Zamówienie jest wysyłane przez sklep w ciągu do 48 godzin od jego przyjęcia - (czas dostawy do klienta to zazwyczaj do 2 dni roboczych od daty złożenia zamówienia)

Płatności

W sklepie obowiązuje forma płatności, przedpłata lub płatność przy odbiorze, należność pobierana jest przez dostawce paczki.

Gwarancja

Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 24-miesięczną odpowiedzialnością sprzedawcy wynikająca z Kodeksu Cywilnego.

Wymiana Produktu

Każdy zakupiony w sklepie produkt można w ciągu 10 dni od jego wydania wymienić na inny produkt  pod warunkiem że towar jest dostępny w magazynie. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony, posiada oryginalne metki i/ lub oznaczenia oraz zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu w jakim został dostarczony. Każdy zwracany lub wymieniany produkt należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem oraz wypełnionym Dokumentem zwrotu - wymiany   (stanowiącym oświadczenie o którym mowa art.  7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) W przypadku gdy sklep internetowy nie posiada produktu na wymianę, klient otrzyma zwrot pieniędzy. Wszystkie koszty związane z transportem wymienianego produktu są ponoszone przez klienta i nie podlegają zwrotowi.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów" oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony, posiada oryginalne metki i/ lub oznaczenia oraz zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu w jakim został dostarczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem oraz wypełnionym Dokumentem zwrotu -wymiany . (stanowiącym oświadczenie o którym mowa art.  7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania zwrotu. Zwrot pieniędzy jest realizowany przelewem bankowym na konto bankowe wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu lub Dokumencie zwrotu/wymiany. Koszty odesłania towaru jest ponoszony przez klienta i nie podlega zwrotowi.

Reklamacje

Sklep internetowy nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę VAT lub paragon oraz wypełniony dokument reklamacyjny .Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep internetowy zwróci klientowi jego równowartość. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi kupujący