PRODUKT
Obuwie sprzedawane na naszych aukcjach jest nowe, w oryginalnych opakowaniach producenta. Przy rozmiarze buta podawana jest długość wkładki, co pozwoli Państwu wybrać odpowiedni rozmiar. Długość wkładki może się różnić do 0,5 cm. Ważne! Odcień obuwia może się nieznacznie różnić w zależności od ustawień monitora. Reklamacje z tego tytułu nie będą uwzględniane.

FORMY PŁATNOŚCI
Wpłata na konto: 30 1140 [zasłonięte] 2[zasłonięte]0170002 [zasłonięte] 062157 Arkadiusz Janiszewski 81-033 Gdynia ul. Chylońska 116. W tytule przelewu proszę podać nick oraz nr aukcji. Za pobraniem: Płatne przy odbiorze.

TERMIN PŁATNOŚCI
Termin płatności to 7 dni roboczych. Po tym czasie transakcja zostaje anulowana i zostaje wysłany formularz Zwrotu Prowizji do Allegro, skutkiem tego będzie negatywny komentarz oraz punkt karny dla kupującego.

WYSYŁKA
Towar wysyłamy maksymalnie do 48 godzin ( dni robocze pon-pt ) od daty zaksięgowania wpłaty lub wybrania opcji za pobraniem. W niektórych przypadkach przesyłka może się przedłużyć do 72 h ,o takiej ewentualności zostaną Państwo powiadomieni od razu.

KOSZT WYSYŁKI
Wpłata na konto 15 zł ; Przesyłka pobraniowa 19 zł.
Kupując kilka par za przesyłkę płacicie Państwo tylko raz.

ZMIANA ADRESU
Jeżeli chcą Państwo, aby przesyłka została nadana na inny adres niż ten z profilu allegro, prosimy podać go natychmiast po zakupie w "formularzu opcji dostawy" lub za pomocą maila. W przeciwnym razie paczka zostanie wysłana na adres z allegro.

REKLAMACJE
Towar podlega reklamacji w razie stwierdzenia jego niezgodności z umową. Prosimy o kontakt mailowy, w celu powiadomienia nas o chęci reklamowania obuwia. W mailu od nas dostaną Państwo formularz reklamacji, który trzeba wypełnić i odesłać na adres: Quizshoes 81-033 Gdynia ul. Chylońska 116 wraz z dokumentem potwierdzającym dokonanie zakupu (paragon), adresem zwrotnym z podaniem numeru telefonu, imieniem i nazwiskiem, nickiem z Allegro. Obuwie do reklamacji przyjmujemy wyłącznie w oryginalnym, nie posklejanym taśmą opakowaniu.

Ważne! Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

Reklamacji nie podlega: Obuwie uszkodzone mechanicznie (w tym obicie, otarcie, niewłaściwe dopasowanie obuwia), obuwie z uszkodzeniami wynikłymi z niewłaściwego użytkowania i konserwacji, uszkodzenia ozdób, naturalne zużycie się obuwia, ścieranie się fleków i podeszwy odbarwienie się wnętrza obuwia wykonanego ze skór naturalnych, wygoda obuwia). W przypadku uwzględnionej reklamacji w pierwszej kolejności obuwie wymieniane jest na nowe, jeśli będzie to niemożliwe zostaną Państwu zwrócone pieniądze za buty i koszt odesłania paczką pocztową . Jednak gdy reklamacja nie zostaje uwzględniona, nie zostaje państwu zwrócony koszt za przesyłkę. Obuwie przecenione nie podlega reklamacji.

ZWROTY
Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz.U. nr 22,poz. 271 z późn. zm.) z dn. 2 marca 2000r.) Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu.

Prosimy o kontakt mailowy, w celu powiadomienia nas o chęci zwrotu obuwia. Warunkiem przyjęcia zwrotu towaru jest odesłanie towaru na adres: Quizshoes 81-033 Gdynia ul. Chylońska 116 w stanie nienaruszonym (tzn. towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania), odesłany w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.

Ważne! Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient. Pieniądze zostaną przesłane na wskazane przez Państwa konto bankowe w terminie do 7 dni od daty otrzymania przesyłki (jeżeli numer konta różni się od tego, z którego otrzymaliśmy pieniądze, proszę dołączyć właściwy do oświadczenia). Niedostosowanie się do warunków zwrotu towaru jest podstawą do nieuwzględnienia zwrotu .

WYMIANA
Istnieje mozliwość wymiany butów na inny rozmiar (o ile jest dostępny) lub model, po wcześniejszym kontakcie mailowym lub telefonicznym w terminie 3 dni od daty ich otrzymania. Po tym terminie wymiana nie będzie możliwa. Towar będzie wymieniony tylko wtedy, gdy odesłany zostanie w oryginalnym opakowaniu, w idealnym stanie (oryginalne metki i opakowanie, bez śladów użytkowania) oraz z dowodem zakupu. Warunkiem przyjęcia towaru do wymiany jest odesłanie towaru na adres: Quizshoes 81-033 Gdynia ul. Chylońska 116 w stanie nienaruszonym (tzn.towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania) odesłany w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.

Niedostosowanie się do warunków wymiany jest podstawą do odmowy jej realizacji. Do przesyłki proszę dołączyć karteczkę ze swoim nickiem z Allegro, adresem zwrotnym, odliczoną kwotą na przesyłkę zwrotną.

KOMENTARZE
Komentarze wystawiamy drudzy po otrzymaniu komentarza od kupującego. Prosimy o kontakt jeśli z jakiegoś powodu chcą nam Państwo wystawić negatywny komentarz.

KONTAKT
W razie pytań prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [zasłonięte]@wp.pl. Na maile odpowiadamy w ciągu 48h. W mailu proszę koniecznie podać swój nick (nazwę użytkownika) z Allegro. Jeżeli pytanie dotyczy aukcji lub towaru, proszę podać w mailu numer aukcji.

Telefon firmowy: 509 [zasłonięte] 551 Odbieramy od poniedziałku do piątku w godzinach 10 - 15. Poza tymi godzinami nie odbieramy telefonu.