ODBIÓR PRZESYŁKI
Ze względu na wyłącznie wysyłkowy charakter naszej działalności nie ma możliwości odbioru osobistego !!!
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Przesyłki nadajemy w poniedziałki,środy i piątki (gdy jeden z tych dni wypadnie ustawowo wolny od pracy-nadanie w kolejnym dniu roboczym)
Na życzenie klienta wystawiamy rachunek uproszczony.
ZWROTY I REKLAMACJE
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszej firmie możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, jednak tylko wtedy gdy produkt nie był używany ani nie został zniszczony czy naruszony.
Gwarantujemy zwrot wartości przedmiotu. Do zwracanego towaru konieczne jest dołączenie dowodu zakupu.
Pieniądze otrzymasz przelewem, pamiętaj jednak, że zwrotowi nie podlega koszt dostawy ani koszt ew. przesyłki ze zwrotem.
Uwaga! Powyższe zasady nie dotyczą towaru zakupionego w drodze licytacji – zwrot w takim przypadku nie jest możliwy.
W przypadku ujawnienia wady nieopisanej w aukcji, reklamacja odbywa się w trybie i na zasadach określonych w Ustawie z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego.
Po uznaniu reklamacji zwracamy wartość towaru + koszt przesyłki w obie strony. Warunkiem koniecznym jest przesłanie do nas wadliwego produktu wraz z dowodem zakupu. Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas na nasz koszt oraz paczek wysłanych za pobraniem.