Autorytet zamiast autorytaryzmu

• Buduj swój wizerunek
• Zdobywaj wiedzę
• Miej otwarty umysł

• Poznaj cechy prawdziwego przywódcy.
• Odnieś sukces dzięki odpowiedzialności.
• Umiejętnie ustalaj priorytety.
• Poznaj sztukę arbitrażu i mediacji.
• Usprawnij komunikację międzyludzką.

Spis treści:

• Komu potrzebna jest ta książka (20)
  
• Jak korzystać z tej książki (21)
  
• Jak podzielona jest książka (22)
  
  • Część I: Bycie liderem - co to takiego? (22)
  • Część II: Przywództwo to proces (22)
  • Część III: Sztuka przywództwa (22)
  • Część IV: Przywództwo w codziennym życiu (23)
  • Część V: Przywództwo i wizja (23)
  • Część VI: Tworzenie zespołu (23)
  • Część VII: Dekalogi (23)
• Ikony wykorzystane w książce (24)
  
• Co dalej (24)

• Czym jest przywództwo? (29)
  
  • Odpowiedzialność i jeszcze raz odpowiedzialność (30)
  • Trzy cechy właściwe przywódcy (32)
• Mity na temat przywództwa (32)
  
  • Naturalny przywódca to mit (32)
  • Mit o przywódczej roli najsprawniejszych (33)
  • Błędne utożsamianie zwierzchnictwa z przywództwem (33)
• Dostrzeż swój potencjał lidera (35)
  
• Czego potrzebują liderzy? (37)
  
  • Przywódcy potrzebują wiedzy (37)
  • Przywódcy dążą do celu (37)
  • Przywódcy potrzebują zwolenników (38)
• Tworzymy emocjonalną więź (39)
  
  • Samoświadomość (40)
  • Samokontrola (41)
  • Motywacja (42)
  • Empatia (42)
  • Umiejętności społeczne (44)
• Gdzie są wszyscy liderzy? (44)
  
  • Liderzy pojawiają się w reakcji na wydarzenia (45)
  • Jak trwoga, to do... przywódcy (46)
  • Liderzy to nie menedżerowie (47)

• Ulotna natura przywództwa (50)
  
• Przywództwo sytuacyjne (51)
  
  • Decyzje pozbawione ryzyka (52)
  • Rozstrzygnięcia moralne (53)
  • Salomonowe decyzje (53)
  • Decyzje w imieniu dobra ogółu (54)
  • Mediacja (55)
  • Książęce decyzje (56)
  • Decyzja społeczności (56)
  • Filantropia podłożem decyzji (57)
  • Decyzje instytucjonalne (58)
• Przywództwo przejściowe (59)
  
  • Źle spożytkowane umiejętności (60)
  • Strach przed ryzykiem (60)
• Przywództwo hierarchiczne (61)

• Daj pracę swojemu umysłowi (64)
  
  • Używaj tego, co już masz (64)
  • Elastyczna reakcja na zachodzące wypadki (65)
  • Wykorzystywanie sprzyjających okoliczności (66)
  • Właściwe odczytywanie wieloznacznych lub sprzecznych sygnałów (67)
  • Umiejętne ustalanie priorytetów (68)
  • Odnajduj podobieństwa w pozornie różnych sytuacjach (69)
  • Szukaj różnic w sytuacjach z pozoru jednakowych (69)
  • Nowe spojrzenie na stare pomysły (70)
  • Nowe pomysły (71)
• Efektywna komunikacja (71)
  
  • Mówienie zaczyna się od słuchania (72)
  • Pozyskiwanie innych do współpracy (73)
• Napędzaj się (74)
  
• Niecierpliwość czasem popłaca (74)
  
  • Nie czekaj (74)
  • Utwórz "gabinet kuchenny" (75)
• Uczciwość i dążenie do prawdy (75)
  
• Trzeźwa ocena sytuacji (76)
  
• Niezawodność i konsekwencja (76)
  
• Atmosfera zaufania (77)
  
• Zachęcaj do nauki (78)
  
• Poszukiwanie wspólnej płaszczyzny - osobowość typu "0" (79)

• Z gołą głową przed Bogiem: poszukiwacz prawdy (82)
  
  • Metoda triangulacji (82)
  • Jak w wywiadzie (83)
• Korkowy hełm, czyli wytyczamy kierunek (83)
  
• Fedora - agent w służbie zmian (84)
  
• Gadająca głowa, czyli rzecznik (85)
  
• Bejsbolówka i gwizdek - trener i budowniczy zespołu (86)

• I co teraz? (92)
  
• Dlaczego wybrali właśnie mnie? (92)
  
  • Oceniamy swoje położenie (93)
  • Przeprowadzamy remanent (96)
• Czym jest moja misja? (98)
  
• Kim są ludzie, którymi mam kierować? (99)

• Definiujemy misje i cele (102)
  
• Naczelny strateg (103)
  
  • W poszukiwaniu faktów (103)
  • Eliminujemy błędy (104)
  • Eliminujemy czynnik szczęścia (105)
  • Stwórz swój SWOT (106)
• Główny specjalista ds. marketingu (107)
  
  • Upadły zespół wyrusza po lepsze jutro (107)
  • Dar przekonywania (108)
• Wybawca (109)
  
  • Porażka - nie ma takiej opcji (109)
  • Zmiana na lepsze (110)
  • Znajdź miejsce tylko dla siebie (111)

• Kreujemy wizję (114)
  
• Opracowujemy plan (114)
  
  • Od wizji do planu (115)
  • Nauka przez rozwiązywanie problemów (116)
  • Tworzymy plan (117)
• Identyfikujmy cele (119)
  
• Zgrany zespół - jak to się robi? (119)
  
• Warunki do realizacji celu (120)
  
• Dzielenie się odpowiedzialnością (121)

• Zrozumienie istoty koncepcji przywództwa (126)
  
• Podejmujemy decyzje przywódcze (126)
  
• Wytyczamy kierunek (128)
  
• Arbitraż i mediacja (129)
  
• Facylitacja (131)
  
• Lider-cheerleader (132)

• Zachowujemy równowagę (134)
  
• Współpraca (134)
  
  • Kooperacja w stylu karate (135)
  • Kooperacja w stylu jujitsu (135)
• Słuchanie (136)
  
  • Słuchanie w stylu karate (136)
  • Słuchanie w stylu jujitsu (136)
• Potrzeby innych ponad własnymi (137)
  
  • Altruista w stylu karate (137)
  • Altruista w stylu jujitsu (138)

• Określamy własne oczekiwania (140)
  
  • Uwierz w swoją wizję (140)
  • Cele: realistyczne i wykonalne (140)
  • Wiara we własną misję i wspólne cele (141)
  • Służ przywództwem, motywacją i zachętą (142)
  • Praca zespołowa (142)
  • Współpraca w osiągnięciu celu (142)
  • Żądaj od zespołu odpowiedzialności (143)
  • Odpowiedzialność, lecz nie obarczanie winą (143)
• Wczuwamy się w oczekiwania zespołu (144)
  
  • Inteligencja (144)
  • Komunikacja to podstawa (145)
  • Pęd do sukcesu (145)
  • Niecierpliwość w realizacji misji (145)
  • Odwaga cywilna i wnikliwość w poszukiwaniu prawdy (146)
  • Właściwa ocena sytuacji (146)
  • Niezawodność i konsekwencja w zachowaniach (146)
  • Buduj atmosferę zaufania (147)
  • Stwórz środowisko sprzyjające edukacji (147)
  • W poszukiwaniu płaszczyzny porozumienia - minimalizujemy konflikty (147)
• I szef ma swoich szefów - jak sprostać oczekiwaniom przełożonych? (148)
  
  • Efekty proszę! (149)
  • Wykorzystaj do maksimum posiadane środki (149)
  • Unikaj niespodzianek (150)
  • Stwórz skuteczny zespół (150)

• Co robią liderzy? (152)
  
  • Liderzy a menedżerowie: kontrola i równowaga (152)
  • Zdrowy rozsądek (153)
  • Pomoce na ścianie (153)
  • Zawrzyj kontrakt ze swoim zespołem (154)
  • Zadania - proste i jasne (154)
  • Zmień kryteria doboru menedżerów (154)
  • Skoncentruj się na ludziach, nie na zadaniach (155)
  • Patrz dalekowzrocznie (156)
  • Dostosowuj cele do możliwości (156)
  • Nie żałuj czasu na refleksję (157)
  • Każde przedsięwzięcie jest inne (159)
  • Zanim wyrzucisz - napraw (160)
  • Ciągłe doskonalenie dotyczy nie tylko produktów (161)
• Jak robią to liderzy? (161)
  
  • Wyczucie czasu to podstawa (161)
  • Skup się na wizji i celach (162)

• Rozsądny cel - zapomnij o nieosiągalnych marzeniach (165)
  
• Dziel się odpowiedzialnością (167)
  
  • Jak delegować - nie pozwól ludziom dać się przytłoczyć (167)
  • Co delegować - nie daj przytłoczyć się drobiazgom (172)
• Łagodzimy spory w łonie zespołu (175)
  
• Pozwól zespołowi iść własną drogą (177)

• Przewodzić nie będąc przywódcą (180)
  
  • Ulepszaj nawet najprostsze rzeczy (180)
  • Korzystaj z informacji i buduj ducha zespołu (181)
  • Proś zawsze w imieniu grupy, nigdy w swoim własnym (181)
  • Angażuj swój zespół w życie społeczności (182)
  • Stwórzcie logo (182)
  • Nie szukaj zwady z przełożonymi (182)
• Tytuł honorowy w służbie zmian (183)
  
• Gdy statek tonie... (185)
  
  • Zgromadź wojska (185)
  • Gdzie są pieniądze? (185)
  • Cel krótkofalowy (186)
  • Na to wpływu już nie masz (186)

• Wolontariat niejedno ma imię (190)
  
• Znajdź swoje miejsce (192)
  
• Znajdź czas (193)
  
  • Minuta tu, minuta tam... (194)
  • Wolontariusz w pracy (194)
• Pomóż swojej organizacji odnieść sukces (194)
  
  • Dlaczego organizacje charytatywne ponoszą porażki? (195)
• Darowizna najlepszym sposobem przywództwa (197)

• Kim jesteśmy i po co tu jesteśmy? (200)
  
  • Połącz ich wspólną misją (201)
  • Zbieraj fundusze i zatrudniaj profesjonalistów (202)
  • Wielkie (czyli umiarkowane) oczekiwania (203)
• Iskra - zapala do pracy (204)
  
• Dyplomacja w służbie szeregowych członków (204)
  
  • Efektywna dyplomacja sprzyja zaangażowaniu całej grupy (205)
  • Bank danych (207)
• Osiem sposobów, jak stać się dobrym liderem wolontariuszy (207)
  
  • Bądź dobrze poinformowany (208)
  • Bądź sprytny (208)
  • Otwarcie wyrażaj opinie (208)
  • Bądź zdeterminowany (209)
  • Zmuszaj zespół do pośpiechu (209)
  • Bądź rozważny (209)
  • Bądź konsekwentny i niezawodny (210)
  • Bądź wiarygodny (210)
• Kiedy lepiej jest ustąpić (211)
  
  • Rób to, czego życzy sobie grupa (211)
  • Zrezygnuj i stwórz nową grupę (212)

• Oceń się - uczciwie (214)
  
  • Naprawdę ja to zrobiłem? (214)
  • Myślimy tabelą (215)
• Czego tak naprawdę pragniesz? (222)
  
• Szkolimy dzieci i siebie do realnego życia (223)
  
• Dla rodziców: dobrze wykształćcie swoje dzieci (224)
  
• Jak radzić sobie z "dlaczego"? (227)
  
  • Dzień dzisiejszy się już nie powtórzy (228)
  • Nie przestawaj próbować (228)

• Skąd biorą się wizje? (232)
  
  • Doświadczenie - życie źródłem wizji (232)
  • Wizja wypływająca z nabytej wiedzy (233)
  • Dzięki wyobraźni przypadkowość staje się wizją (233)
• Czynnik ludzki (234)
  
  • Wizja przypomni Ci, dlaczego przyłączyłeś się do grupy (234)
  • Wizja przyciąga zaangażowanie i napędza ludzi (235)
• Tworzymy standard doskonałości (236)
  
• Wizja pomaga Ci wyprzedzić wydarzenia (236)
  
  • Stajemy się wizjonerami (237)
  • Analiza porównawcza (238)
• Wizja łączy teraźniejszość z przyszłością (239)
  
  • Bazując na teraźniejszości (239)
  • Wyobraźmy sobie przyszłość (240)

• Wizja to osiągalne marzenie (241)
  
  • Zastanów się, co jest wykonalne (242)
  • Dbaj o prostotę wizji (243)
• Wizja to nie tylko pomysł (244)
  
  • Wizja opiera się na umiejętności stworzenia zespołu (244)
  • Wizja opiera się na umiejętności stworzenia planu (247)
• Wizja opiera się na rzeczywistości (248)
  
  • Wykraczamy poza posiadany kapitał (249)
  • Reakcja na kurczące się zasoby (249)
• Wizja pomaga Ci wykorzystywać szanse (250)
  
  • Dostrzegamy okazję (251)
  • Poszukujemy szansy (251)
  • Atmosfera, w której kwitną pomysły (252)
  • Od pomysłu do planu (252)
• Wizja jest dynamiczna (255)

• Co dwie głowy (lub więcej) to nie jedna (259)
  
• Bycie w zespole ma swoje zalety (262)
  
  • Kontrola nad własnym odcinkiem pracy (262)
  • Praca w zespole uczy odpowiedzialności (263)
  • Swoboda działań (263)
  • Akceptacja (263)
  • W zespole znajdziesz przebaczenie (264)

• Starannie kompletuj zespół (267)
  
  • Zadbaj o różnorodność zespołu (268)
  • Małe jest piękne (269)
• Znajdź czas dla swojego zespołu (270)
  
• Tworzymy agendę (272)
  
  • Dokonuj przeglądu swojego programu (273)
  • Rewiduj cele i misję (273)
  • Rewiduj wizję (274)
• Wiedza zespołowa to skarb (274)
  
  • Drogi pamiętniku... (274)
  • Nakłaniaj zespół do dzielenia się pomysłami (275)
  • Utrwalajcie najlepsze praktyki (275)
• Rozwiązuj problem, zamiast szukać winnych (276)
  
• Pozwól swojemu zespołowi znaleźć własną drogę (277)
  
• Współpraca z innymi zespołami (278)

• Gromadzimy informacje (280)
  
  • Rynek (280)
  • Twój projekt (281)
  • Twoi ludzie (281)
  • Twoi konkurenci (282)
  • Świat jako całość (282)
• Nauka zespołowa wypływa z doświadczenia (283)
  
  • Stań się prestidigitatorem (284)
  • Biuletyn informacyjny (285)
  • "Zaprezentuj i wytłumacz" (285)
  • Klasa mistrzowska (285)
  • Doświadczenie płynie z zewnątrz (286)

• Kopiujemy zespół (287)
  
  • Każdy uczy każdego (288)
  • Obóz dla rekrutów (289)
  • Technika asymilacji (290)
  • Pączkowanie (290)
  • Misja szkoleniowa (291)
• Poszukujemy i kreujemy nowych liderów (291)
  
  • Książka kucharska lidera (293)

• Na czym polega mój błąd? (298)
  
  • Porażka wizji (298)
  • Porażka misji (299)
  • Porażka realizacji (299)
  • Klęska przywództwa (300)
• Czy sprawowałem rzeczywiste przywództwo? (301)
  
  • Czy podejmowałem się odpowiedzialności? (301)
  • Czy zabiegałem o współpracę? (302)
  • Czy słuchałem postulatów moich podwładnych i realizowałem je? (302)
  • Czy potrzeby grupy były dla mnie ważniejsze niż moje własne? (303)
• Czy dbałem o zespół? (304)
  
• Czy byłem gotowy na następstwa? (305)
  
• Czy byłem prawdomówny? (306)

• Czy możemy zacząć od początku? (307)
  
  • Nigdy nie obiecuj czegoś, czego nie potrafisz dokonać (308)
  • Pismo zniesie wszystko (309)
  • Nie stawiaj nikogo w sytuacji bez wyjścia (310)
  • Zawsze poszukuj okazji, by przychylić się do próśb zespołu (310)
• Czy potrzebujemy nowych informacji? (312)
  
• Czy potrzeba nam nowego przywódcy? (313)

• Przywództwo w świecie odmienności (316)
  
  • Różnorodność potrzeb grupy Twoim priorytetem (317)
  • Punkt widzenia odmienny od Twojego (318)
  • Jak nakłaniać do współpracy? (319)
• Lider inny niż zazwyczaj (320)
  
  • Naucz się żądać więcej (321)
  • Tolerancja - zwodnicze słowo (322)
• Przywództwo na przekór międzynarodowym podziałom (323)
  
  • Dawaj z siebie to, co najlepsze (323)
  • Kapitał to nie wszystko (324)
• Przywództwo w wirtualnym zespole (324)

• Ucz się na własnych błędach (329)
  
• Brak elastyczności (330)
  
• Pamiętaj, skąd przybyłeś (331)
  
• Zamiast przywództwa - rozkaz (332)
  
• Nieumiejętność słuchania (332)
  
• Liczę się przede wszystkim ja (333)
  
• Przywództwo nie jest wieczne (334)
  
• Stań się belfrem (334)
  
• Uśmiechnij się (335)
  
• Świat nie składa się tylko z czerni i bieli (336)

• Liderów cechuje entuzjazm (337)
  
• Liderzy są pogodni (338)
  
• Liderzy są uczciwi (338)
  
• Liderzy są zaradni (339)
  
• Liderzy są przekonujący (340)
  
• Liderzy kooperują (341)
  
• Liderzy są altruistyczni (342)
  
• Liderzy są odważni (342)
  
• Liderzy służą wsparciem (343)
  
• Liderzy są stanowczy (343)

• Pracuj nad swoim przygotowaniem (345)
  
• Zainteresuj się zagadnieniem i uczyń je swoim własnym (346)
  
• Miej otwarty umysł (346)
  
• Ćwicz swoje przemówienia (346)
  
• Bądź zdyscyplinowany (347)
  
• Egzekwuj terminowość (348)
  
• Dbaj o kontakt ze swoją grupą (348)
  
• Nie zapominaj o słuchaniu (349)
  
• Nie istniejesz w próżni (349)
  
• Potrzeby innych Twoim priorytetem (349)