Produkt Refurbished
Określenie to oznacza oryginalny produkt, który został zwrócony do sklepu w krótkim czasie po zakupie z powodów innych niż usterki techniczne. W większości przypadków produkt refurbished jest lepszy niż nowy sprzęt dzięki przeprowadzonym na nim rygorystycznym testom.

Najczęściej są to produkty, które :

a. zostały wystawione jako pokazowe w sklepach detalicznych;
b. zostały zwrócone do sklepu w ramach tzw.gwarancji zadowolenia, bez podania przyczyny (tak jak u nas przy zakupach na odległość );
c. mogą posiadać drobne ryski lub otarcia przez co nie mogą zostać sprzedane jako produkt nowy przez producenta;
d. opakowanie lub sam produkt zostały uszkodzone podczas transportu ( producent wymienia wtedy brakujące części na nowe!).

Wszystkie produkty są poddawane rygorystycznemu systemowi kontroli jakości, naprawiane w razie potrzeby z użyciem oryginalnych podzespołów i pakowane w oryginalne opakowanie lub przepakowywane w opakowanie zastępcze .