Dane firmy: Księgarnia internetowa BookMaster_pl al.Solidarności 117 lok. 406 00-140 Warszawa Odbiór osobisty: Każdą zakupioną książkę możesz odebrać osobiście, oszczędzając na kosztach przesyłki. Szczegóły uzgadniamy emailowo zaraz po wygraniu aukcji. |
BookMaster_pl na aukcjach Allegro oferuje Państwu nowości wydawnicze, bestsellery oraz inne ciekawe tytuły w atrakcyjnych cenach. Wszystkie prezentowane książki są nowe. Przed zakupem zapoznaj się ze stroną " o mnie". Zapraszamy do licytacji. Przedmiotem licytacji jest: Profesjonalny szef - fachowiec, mentor, trener, negocjator i przywódca w jednej osobie Barbara i Andrzej Kuczerowie | | Dane o książce: ISBN:978-83-[zasłonięte]-2415-7liczba stron: 216okładka: miękkawydawnictwo: OnePressseria: exclusivewymiary: 148 x 210 mmData wydania: 2[zasłonięte]010-04Stan książki: NOWA, NIEUŻYWANA | Profesjonalny szef - fachowiec, mentor, trener, negocjator i przywódca w jednej osobie opis książki: Szef na miarę naszych czasów
- Zarządzanie konfliktem
- Prowadzenie negocjacji
- Wywieranie wpływu
- Mentoring
A jak Ty wyobrażasz sobie skutecznego SZEFA? A/ Taki szef to ponury ekonom z nieodłącznym batogiem w dłoni. B/ Taki szef to bezwzględny robot, zmuszający do pracy po godzinach. C/ Taki szef to fachowiec, mentor, trener, negocjator, przywódca.
Jeśli wybrałeś odpowiedź A - z żalem informujemy, że te czasy już nie wrócą. Jeśli wybrałeś odpowiedź B - te czasy właśnie odchodzą w siną dal. Przyszłość biznesu stoi otworem przed ludźmi, którzy posiadają przede wszystkim doskonałe umiejętności interpersonalne. Skoro czytasz ten tekst, z pewnością również aspirujesz do tego elitarnego grona. Jesteśmy tu po to, aby zebrać wszystkie Twoje najlepsze cechy, talenty oraz kwalifikacje i oszlifować je niczym cenny diament. Niech wizja szefa doskonałego stanie się ciałem!
Ta książka to praktyczny zeszyt ćwiczeń, dopełniony niezbędną dawką teorii i przykładów wziętych prosto z życia. Pozwoli Ci doskonalić Twoje umiejętności i wypracowywać nowe wzory zachowań.
Poznaj zatem:- dobroczynne skutki wpływu i perswazji,
- sprawdzone sposoby wpływania na otoczenie,
- narzędzia radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi,
- zasady prowadzenia prezentacji publicznych,
- arkana motywacyjnych odpraw i narad.
Zapraszamy - 1. Każdą przesyłkę wysyłamy w specjalnym tekturowym opakowaniu (albo kopercie bąbelkowej) chroniącym książki w trakcie transportu.
- 2. Przesyłkę wysyłamy listem poleconym, priorytetowym lub kurierem.
- 3. Do każdego zamówienia wystawiamy imienną fakturę Vat.
- 4. Sprawdź nasze komentarze
Wstęp (11)
- Witamy w siedlisku
- O naszej wspólnej pracy
- Budowanie relacji interpersonalnych i zarządzanie tymi relacjami
1. Umiejętności trenerskie (15)
- Artykuł konkursowy
- Zaproszenie na studium trenerskie
- "Plastry" umiejętności głównych i instrumentalnych
2. Kropla wiedzy fachowej (25)
- Zestawienie umiejętności w zakresie gotowania
- Co to są umiejętności interpersonalne?
- Po co one komu?
- Nawyki
- Przedszkolak za sterem
3. Sprzedawanie (37)
- Czy szef musi umieć sprzedawać?
- Co sprzedajesz, szefie?
- Wreszcie trafna definicja sprzedawania
- Model pelargonii
- Zamknij się!
4. Kupowanie (51)
- Co to jest kupowanie?
- Suk: to jest to!
- Koło kupowania
- Co musisz zrobić, aby sprzedać zegary?
- Co musisz zrobić, aby kupić zegary?
5. Wpływ (63)
- Stuprocentowy wpływ na syna
- Emocje czy zachowania?
- Stany wewnętrzne i przekonania
- Każdy czuje innych po swojemu
- Wpływ zerowy
6. Sklep menedżerski (77)
- Rynkowa teoria kierowania ludźmi
- Popyt, podaż
- Lejki potrzeb
- Potrzeba miłości w fabryce
- Waluta w relacjach interpersonalnych
7. Przywództwo szefa (87)
- Najkrótszy kurs przywództwa w Europie
- Teoria Babci
- Kto to jest dziadek?
- Charyzma: czy można ją mieć?
- Przywódczy styl prowadzenia szkoleń
8. Ociupinka fizyki jądrowej (103)
- Lot przez 1000 lat świetlnych
- Co się dzieje, szefie, w czasie lotu?
- Nawigacja powrotna
- Reguła silnika spalinowego
- Droga życia: od A do B
9. Show szefa, czyli prowadzenie motywacyjnych odpraw i narad (117)
- Dobre pytania
- Najtrudniejsza (?) umiejętność
- Cele narad
- Zły szef - dobry szef
- Narzędzia dobrego szefa
- Czynności szczegółowe
10. Umiejętność prowadzenia prezentacji publicznych (149)
- Znów najtrudniejsza (?) umiejętność
- Procedura sekunda po sekundzie
- Wygłoś toast
- Autoprezentacja
11. Pochwała konfliktu (159)
- Co to jest konflikt?
- Konflikt a negocjacje
- Albo pokochasz konflikt, albo już poległeś
- Narzędzia radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi
- Obrona przed manipulacją
- Zabójcze techniki
Zakończenie (187)
- Zadanie finałowe
- "Nie tak łatwo zabić szefa"
Dodatki (191)
A: Tabela umiejętności instrumentalnych w zakresie komunikowania interpersonalnego (193)
B: Program szkoleniowy - uzyskanie certyfikatu trenerskiego (203)
C: Literatura (207) |