Bądź sekretarką doskonałą!

John Spencer i Adrian Prus - omawiają zawodowe funkcje sekretarki-asystentki mające na celu wypracowanie umiejętności skutecznego komunikowania się z otoczeniem. Poruszają istotne zadania i kompetencje pełnione podczas organizowania zebrań oraz techniki protrokołowania, prowadzenia rozmów telefonicznych, sztukę przekonującego pisania i zasady asertywnego zachowania.

Jest to książka dla sekretarki i dla szefa...