Prosimy zawsze sprawdzać przesyłkę w obecności kuriera , czy opakowanie i jego zawartość jest nieuszkodzona lub czy nie powstał ubytek. Jeżeli powstało uszkodzenie prosimy sporządzić protokół szkody, który posiada przy sobie kurier. Reklamacje dotyczące uszkodzenia mechanicznego będziemy rozpatrywać na podstawie tego dokumentu. Protokół szkodowy powinien zostać podpisany przez kuriera i klienta.