Autorzy: Matthew W. Ragas, Bolivar J. BuenoTłumaczenie: Agnieszka CzardybonISBN: 978-83-[zasłonięte]-0354-1Tytuł oryginału: The Power of Cult Branding: How 9 Magnetic Brands Turned Customers Into Loyal FollowersFormat: A5, stron: 216oprawa twarda
Data wydania: 02/2007
Niech klienci będą wyznawcami! Komunikacja z klientami na najwyższych szczeblach piramidy Maslowa Budowanie społeczności fanów promujących markę Ucieleśnianie emocji w produktach i symbolach Wszyscy jesteśmy uzależnieni od marek. To one kształtują naszą tożsamość i są naszymi punktami oparcia. Oceniamy ludzi według tego, czym jeżdżą i co mają na sobie. Za markowe produkty często przepłacamy -- i to słono. Czasami sądzimy, że jesteśmy zbyt racjonalni i inteligentni, by dać się nabrać. Nic bardziej złudnego. Co ciekawe, markami najsilniejszymi nie zawsze są te największe. To dlatego, że kultową markę buduje się inaczej niż przez natarczywą reklamę… czyli jak? Odpowiedź na to pytanie -- popartą wieloletnimi badaniami autorów -- znajdziesz właśnie w tej książce.
Autorzy udowadniają, że w naszych czasach marki zastępują ludziom wartości utracone wskutek rozwoju cywilizacji. Przybliżają historie rozwoju wybranych firm i produktów, a także omawiają metody, które doprowadziły do zbudowania dziewięciu najsilniejszych marek świata. Oto one:
Star Trek Harley-Davidson Klub Książki Oprah Winfrey World Wrestling Entertainment (wcześniej WWF) Apple Computer Volkswagen "Garbus" Jimmy Buffett Buty Vans Linux Poznaj 7 niezawodnych zasad budowania kultowej marki!
"Od dawna nie natknąłem się na tak dużo odkrywczych myśli zebranych w jednym miejscu. Ta lektura jest dla mnie wielką przygodą." Jay Conrad Levinson autor bestsellerowej serii Marketing partyzancki